了解实用社交工具，速卖通卖家必备

社交工具对速卖通卖家的重要性

一、Hootsuite工具

1.1 什么是Hootsuite工具

Hootsuite是一款能够将多个社交网站账户进行统一管理的工具，能够实现定时发布功能，可以大大提高工作效率，让我们能够将更多精力放在真正重要的内容上。

2. Google Shorter工具

2.1 功能介绍

Google Shorter可以将长链接进行缩短，并且可以跟踪链接被点击的次数，可以用来了解站外推广的效果。例如，我们想要推广自己的网站并了解推广效果，就可以使用Google Shorter将链接生成短链接，然后将该链接加上文字发布到各个社交媒体上。此外，我们还可以使用图片来插入外部链接，而不引起客户的注意。在将链接进行缩短后，如果加上"+"号，就可以看到详细的信息，包括该链接被点击的次数、浏览器所在地、IP地址、手机端和运行操作系统信息。

3. Bit.ly工具

3.1 功能介绍

Bit.ly是一个可以实时跟踪我们分享的链接点击情况的工具，如用户来自哪里、用户在哪里进行了点击、用户到底做了多少个点击行为。

二、总体来看

总之，使用这些工具有助于卖家提高效率，而如何使用这些左右有无之分。卖家应当牢牢记住核心内容才是王道：要有惊人的内容去打动客户、去牵引客户的参与感。带上这样一份信念，再去使用这些巧妙的工具就会显得格外有效。

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常见问答(FQAS)

主流实用社交工具包括微信、微博、淘宝店铺等。其中微信是生活中最常用的社交应用,可以用来联系客户和推广产品;微博可以快速发布信息和互动;淘宝店铺可以直接接受订单并交付物流。

使用微信可以通过个人公众号或企业公众号发布产品和活动信息,与客户直接交流,提供售后服务。同时可以整合微信小程序,在微信内直接完成一些简单功能,如下单等,更方便客户。重要是要定期推送优质内容,维护客户粘性。

熟练利用淘宝店铺功能,发布销售优质产品图片和详细描述,回答客户问答。同时通过客服在线解答疑问,提供优质售后。定期举办促销活动,如限时打折,增加产品曝光度。重要是保持店铺评价好,通过此赢得客户信任。

微博可以发布产品动态和活动信息。重要是内容质量好,图文并茂地介绍产品细节。同时跟进热门话题,回复评论互动,使客户感受到公司的服务态度。可以整合微博和公众号,内容互通,把流量导向自己的店铺或网站。