了解速卖通线下发货的物流方式

如何在速卖通平台进行线下发货

一、物流配送方式的选择

1. 无忧物流在线配送

2. 线下配送

3. 敏感产品和纯电动产品：建议卖家选择速卖通线下发货

二、如何填写快卖通的发货通知

1. 登录速卖通后台，找到"交易"-"所有订单"-"等待卖家发货"，然后找到要发货的订单

2. 点击"发货"-"填写发货通知"，选择发货地点和物流方式，填写相应的货运跟踪号，点击提交

3. 填写新的"实际承运商"信息

4. 选择20家承运商得到了速卖通的认可

a. 中国邮政、香港邮政、泰国邮政、马来西亚邮政、荷兰邮政、阿联酋邮政、比利时邮政、老挝邮政

b. 燕文物流、万色速卖通、递四方、顺友物流、云图物流、CNE国际速卖通、万邦快达、乐天国际、飞特物流、华汉物流、UBI Logistics

三、处理不能正常发货情况

1. 如果有实际承运商名称，平台可以结合物流跟踪号等信息查询，提供准确的物流信息

2. 卖家未能在时间内填写交付信息，将会导致平台关闭该订单并将金额返还买家。此时不能在平台上回收金额。应尽快与买家沟通，重新下单付款。

3. 切勿随意填写虚假的运单，否则将会根据“伪装发货”行为标准对其处以30天的封禁，情况严重者由平台处以其他处理。

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常见问答(FQAS)

速卖通线下发货主要选择快递公司为主,例如顺丰快递、圆通快递、申通快递等,还可以选择物流公司进行线下配送,例如百世快运、中通快递等。

可以,商家可以根据发货地点和客户选择第三方物流公司进行线下发货,但需要在商品详情中注明使用了第三方物流,并保证物流标准。第三方物流发货需要与速卖通沟通确定。

线下发货的物流费用一般由商家承担。但是对于一些特殊情况,如大宗商品、远地区发货等,也可以在商品价格或运费中包含部分物流费用,需要与买家进行说明。

线下发货需要注意商品包装、下单信息的准确性、及时发货、签收问题等。同时需要持续与买家沟通订单处理进度,确保买家收到满意的服务。线下发货的唯一凭证是快递单或货运单,需要妥善保管以备查询。