了解必要知识,速卖通卖家发货

2024-05-18T15:22:09
By 出海派编辑组

速卖通e邮宝发货流程

一、使用e邮宝的优点

E邮宝英文名EUB,是目前能开通的大型电力业务系统的唯一渠道,它是中国邮政对国际电子商务的需求,将是运输国际件快递模式的发展。EUB支持电商频道均有支持,eBay,全球速卖通。

优点:

1.价格低廉,物美价廉

2.体积小,重量轻

3.免收挂号费用和退件费用

4.时效快,7-10天即可妥投

5.安全可靠,一站式操作

6.方便快捷,服务范围广泛

二、使用限制

1. 货品要求不超过2公斤。

2. 一封信的最小长度不小于14cm,宽度不小于11cm。

3. 环状信函的直径和总长度不得小于1厘米,长度不得小于11厘米。

4. 每个株长、宽、厚总不超过90cm,最长侧不超过60cm,穗径两次,总长104cm以下, 长度不超过90cm。

5. 超出此限制将无法通过电子邮件。

三、e 邮宝发货流程

步骤一: 生成物流指令

1、 在"在线送货"中创建物流订单

2、 填妥定单信息(包括标签信息、托运人信息、收货人信息、商品信息、揽收信息)

3、 确认订单资料

步骤二: 成功创建物流订单后得到国际运单编号

步骤三: 打印快递标签和报关单

步骤四: 邮局员工上门或者卖家亲自到专供的门店办理

了解必要知识,速卖通卖家发货

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常见问答(FQAS)


发货时需要备注吗?

是的,发货时最好在快递单或包裹上写明清晰的联系方式,比如买家姓名、手机号码等,以便买家能顺利签收快递。

发货需要报关吗?

在速卖通平台上交易的商品如果不含有限制性商品,一般情况下不需要报关。但如果商品价值高或含有限制性商品,还是需要报关为好。

买家如何知道商品已经发货?

发货后,卖家需要及时在速卖通平台为订单进行发货跟踪,买家就可以在“我的订单”页面查看到订单的物流情况了。同时系统也会通过短信和邮件给买家发送发货通知。

卖家如何退款?

如果需要退款,卖家需要主动与买家沟通退款事宜,并提供充分的理由和凭证。校验无误后,在速卖通交易页面进行退款操作即可。一般3-5个工作日内买家可以收到退款。