如何联系速卖通官网客服

有的跨境电商读者不知道如何在速卖通官网联系客服，接下来看看小编的总结，希望对你有帮助！

一、如何联系“小何在线”

您通过速卖通官网账号登录后台，在“我的速卖通”、“产品管理”、“交易”、“站内信”、“商铺管理”、“账号设置”和“营销中心”所有模块的左下方会显示“小何在线”入口，您可以直接提问，“小何在线”会根据您的问题推荐合适的答案。

温馨提醒：建议您提问前可以先关注“小何在线”页面上方的公告和推荐问题，此处会展示近期卖家朋友们提问较多的问题以供参考。

二、如何“连线人工客服”

如果“小何在线”未解决您的问题，您可以点击“小何在线”页面右侧的“连线人工客服”按钮输入对应问题后进入人工服务页面。

温馨提醒：为了更好的为您服务，当您点击“连线人工客服”后，请您准确描述您的问题，以便服务人员及时为您解答。

三、如何联系支付宝在线客服

为了更好的服务客户，速卖通官网针对客户问题进行分配解答，如果您咨询的是支付宝国际账户相关的问题(比如收款账户的设置、美金提现等)，您可以登录“我的速卖通”，点击“交易”-“支付宝国际账户”，页面右上角有人工在线客服入口。

温馨提醒：支付宝在线客服提供中英文服务，您可以根据您的需求输入对应语种。

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常见问答(FQAS)

速卖通官网客服电话为:400-820-6666 或者 4006-888-338

速卖通官网客服在线时间为北京时间9:00-21:00,工作日客服将服务您。

您可以通过以下渠道联系速卖通官网客服获取帮助:
1. 拨打上述客服热线电话咨询
2. 进入速卖通官网,点击“在线客服”或“帮助中心”咨询
3. 扫描速卖通官网页面上的\"二维码在线咨询\"进入客服对话

速卖通官网客服可以解答以下问题:
1. 懂购物指导问题
2. 订单支付问题
3. 商品售后服务问题
4. 账号和密码问题
5. 网站使用问题等