2017速卖通线上发货赔付标准 2017速卖通线上发货赔付标准是什么？

　　在速卖通线上发货投诉成功之后，可以获得速卖通线上发货赔付，那么你知道速卖通线上发货赔付标准是什么?别担心，开淘小编带来了2017速卖通线上发货赔付标准!

　　一、2017速卖通线上发货赔付相关说明

　　(1)对于商家通过系统向物流商发起的投诉，按照下表投诉举证规则进行判责，在投诉成立的情况下，赔付均由菜鸟在物流商保证金或代收的物流服务费用中直接扣减相应的由物流商承担的赔偿费用并支付给商家。

　　(2)所有物流线路的赔付金额均以人民币支付，美元与人民币间汇率以赔付生成时间所在月份的第一个自然日的汇率为准。

　　(3)各条物流线路赔付标准有差异,具体标准请参考线路介绍。

　　(4)对于本协议之外的其他投诉，菜鸟不介入处理，由商家与物流商自行解决。

　　二、速卖通线上发货赔付标准是什么?开淘小编整理的2017速卖通线上发货赔付标准如下：

　　根据不同的投诉类型，有不同的速卖通线上发货赔付标准!

　　1.揽收延迟

　　2.货物丢失/短装

　　3.货物破损

　　4.物流商原因导致的配送错误

　　5.速卖通线上发货运费争议

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常见问答(FQAS)

2017年速卖通确实更新了线上发货赔付标准,具体标准可以登录速卖通网站了解或咨询速卖通客服人员。

2017速卖通线上发货赔付标准主要包括物流延迟赔付、商品质量问题赔付、签收错差问题赔付等内容,针对不同情况设定了不同的赔付标准和赔付额度。

2017速卖通线上发货如果延迟,卖家需要主动联系买家确认,同时根据线上发货延迟赔付标准主动向买家进行延迟赔付。若买家主张索赔,卖家也需要进行及时处理。

如果线上发货有质量问题引起买家退货或换货,卖家需要按2017速卖通线上发货赔付标准进行赔付,包括退款退货及邮费赔付。若质量问题严重可能还需额外赔罪。