10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用4月10日,在全球速卖通的新闻发布会上,见证了全球速卖通买家突破一个亿的时刻!这一亿买家的大数据中也蕴含这说明内容呢?开淘小编今天用两张图解读全球速卖通一亿大数据!
一位智利女孩,在速卖通APP上为自己的父亲购买了礼物——价值41.01美元的手表。下单的那刻,她没有预料到自己会被写入阿里巴巴全球速卖通(AliExpress)的史册。
2017年4月10日,阿里巴巴宣布其全球速卖通平台海外买家数突破一个亿,正式开启亿级消费群体新时代。据开淘小编了解,最近一周,速卖通每天新增买家用户为14.4万。
在当天的“新丝绸之路——全球速卖通助力中国品牌出海”新闻发布会上,阿里巴巴集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊与西班牙、俄罗斯、荷兰、巴西、挪威、英国、法国七国使节代表、海外买家代表、国内商家代表等共同见证了这一时刻。
在新闻发布会上, 速卖通官方披露了一组趣味数字。在其全球1亿买家中,女性和年龄在25-34岁的年轻人群成为海外剁手党的主力军。逾220个国家中,俄罗斯、西班牙、以色列、法国等国名列购买力强劲榜首。
“我们不改初衷,梦想能够帮助更多的中小企业走向全球,让中国品牌在全世界开花结果。”戴珊说,希望未来全球速卖通不仅是一个卖货的平台,还是一个有温度、有情怀的平台,“希望全球速卖通能成为所有海外消费者全新的生活方式。”
据介绍,在智能手机的普及与移动互联网的背景下,2017年3月海外网购无线占比59.3%,这和国内的趋势相似。据阿里巴巴速卖通的外籍员工介绍,在海外一些国家和地区的很多二三线城市甚至偏远的地方,越来越多的人成了剁手党;其中一些大叔大妈没有用过电脑,都在手机上下载了速卖通的APP进行网购。
数据显示, 速卖通平台上海外买家回头率最高的国家,前三名居然是马尔代夫、立陶宛和不丹。最土豪的居然是非洲西南部的安哥拉的人民。
此外,在速卖通上,作为一个覆盖“一带一路”沿线国家和地区的跨境出口B2C新外贸零售平台,全球速卖通还作了关于“‘一带一路’上的电商经济”的大数据解读。数据显示,“一带一路”国家中25到34岁的年轻人已经成为通过新零售平台“剁手”的主力军。在数以亿计的海量中国品牌商品中,美妆、家具、黑科技分别成为了不同国家的“心头好”。其中, 最爱买新衣服和化妆品的是俄罗斯、乌克兰、波兰、白俄罗斯、以色列。
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速卖通上的商品交易风险较小,网站提供买家保障计划可以充分保护买家的合法权益。同时,速卖通也严格把关卖家资质,下架欺诈行为严重的账号。但由于二手商品的特殊性,还是需要买家在交易前了解商品细节,随后睁大眼睛检查商品。
如何评价卖家?速卖通上卖家拥有评分和商家等级体系,这可以反映卖家的服务质量和交易诚信度。买家可以从卖家积极评论数、问题处理能力等各个维度了解卖家质量,同时也可以看卖家的主营类目了解其专业程度。一般3星以上且交易量大的卖家水平都较高。
退货返款流程如何?如果买家对商品有质量问题或与描述不符,可以在收货7日内通过速卖通退换货服务申请退款。卖家会安排快递退回货物,速卖通会在确认收货后将付款金额全额退还给买家。整个流程一般在5个工作日内完成。买家需要提供商品和包装照片作为证据。