何时关闭冻结的Shopify店铺?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

如何关闭冻结的Shopify店铺

一、店铺被冻结

当商家运营Shopify店铺时,有时会发现店铺被冻结。这就意味着商家无法访问Shopify后台,客户也无法查看商店,因此商家需要重新激活该店铺才能使用。

二、关闭Shopify店铺

1. 暂停Shopify账户:登录Shopify账户,选择“Settings”,选择“Plan and permissions”,在“Store status”部分下,点击“Pause and build”,同意条款后再次点击“Pause and build”,最后单击“Confirm changes”以暂停商店。

2. 关闭Shopify账户:登录到账户,进入“Plan and permissions”部分,在“Store status”下,点击"Close your store"选项,输入密码后再次点击"Close store"即可关闭商店。

总之,如果店铺被冻结了,可以根据不同情况选择是暂停还是关闭该商店。

何时关闭冻结的Shopify店铺?

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常见问答(FQAS)


何时关闭冻结的Shopify店铺?

我的Shopify店铺已经关闭多久了依然可以重新开启吗?

是的,如果您的Shopify店铺已经被冻结超过90天,您将无法使用原来的域名和账户重新开启店铺。但您仍然可以创建一个新的Shopify账户并重新开始您的电商生意。

被冻结的原因是否会影响我重新开启店铺?

如果您的店铺之前被冻结是因为违反Shopify政策,例如售卖衍生作品或假冒商品,则重新开启店铺时您需要避免重复错误。否则您的新店铺也可能面临被冻结的风险。

冻结后我是否可以获得顾客信息?

不,一旦您的Shopify店铺被冻结,您将无法再访问与该店铺关联的任何顾客或订单信息。如果希望保存这些宝贵数据,建议您事先予以备份。