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免费试用TikTok小店不发货怎么办?
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TikTok平台提供了多种玩法,其中一种是开设小店,因为发货时间的原因,有一些卖家朋友担心不能及时发货,所以我们来看看TikTok小店不发货怎么办?
## 会有影响
如果不能按时发货,会影响用户体验,也会影响店铺的运营效果。所以希望卖家朋友们能够尽量按时发货。如果物流商配送延迟了,卖家可以通过“投诉-投诉物流供应商”向平台投诉。
## 完成包裹打包
卖家首先要完成包裹的打包,并在下单后72小时内将订单状态更新为“准备发货”。物流商在收到通知后48小时内会将包裹取走。一旦物流商开始配送,就会将订单状态更新为“已发货”,而此时也会在卖家中心的“订单管理页面”中显示出来。
## TikTok目前在国内有中转揽收仓
TikTok目前已经在国内开通了中转的揽收仓,这样卖家就不用再去考虑国际物流的问题了,而是直接将国内快递寄到平台的这个中转仓里就行了。所有的运送到客户手中的流程都由TikTok平台帮助实施,大大减低了卖家的运作难度,而且很多大城市都已开通上门揽收功能。
## 注意事项
1、所有包裹上都要标上正确的标签信息(买家姓名、完整地址、买家订单号、卖家全称、地址);2、要密切关注包裹所处位置和最终状态;3、一旦物流商将包裹状态更新为“已送达”时;4、TikTok平台对不能准时发货有一套独立的处理标准。
结语: TikTok平台对不能准时发货有一套独立的处理标准,作为卖家,应该严格遵循,避免影响店铺运行效
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如果订单付款超过3天还未发货,你可以主动联系卖家询问发货情况。如果卖家拒绝提供理由或者承诺时间,你可以选择申请退款。
Q2:TikTok小店直接告诉我不想发货,该怎么办?如果卖家直接告诉你不想发货,你可以选择对卖家进行投诉,提供截creen等证据。TikTok会介入处理,有可能提供退款或下架卖家小店。你也可以考虑直接退款结束交易。
Q3:TikTok小店发货后又告诉我货 transport中断怎么办?这种情况可能是一个借口,建议要求卖家提供物流追踪信息以证实货物是否真的transport中断。如果无法提供证据,你可以申请退款。如果货物真的遇上不可抗力,需要卖家承担再次配送费用。