了解Shopify的购物政策和规则

2024-05-18T12:01:26
By 出海派编辑组

Shopify购物政策

一、账户条款规则

1.1 注册需要

Shopify要求卖家注册的时候必须满18岁,并且需要提供完整的法定姓名、当前地址、电话号码、有效的电子邮件地址以及所需的其他任何信息。

1.2 账户处理

如果提供的信息不真实完整,Shopify有权拒绝卖家的账户开通申请,或者是取消卖家现有的账户。

二、账户激活规则

2.1 一人一店

一个店铺只能由一个人进行管控,也就是谁注册的Shopify账户,那么就由谁对店铺账户负责。

2.2 自行决定

Shopify会自动创建一些账户给卖家接受付款使用的,卖家可以自行决定是否要进行激活这些账户。

三、商品图片规则

3.1 尺寸大小

Shopify对卖家建立的站点上产品图片有一定要求。其中产品图片最大尺寸为4472×4472px,或2000万像素;图片文件大小需要小于20MB才能上传到Shopify中。

3.2 数量限制

每个卖家站点,最多可以上传250张图片;且Shopify会给图片创建不同尺寸版本供卖家选择使用。

四、Shopify运输规则

4.1 服务条款

使用Shopify送货服务时需要遵循其提出的条款,否则会随时暂停或终止全球运输服务或者你使用全球运输服务的能力。

4.2 免费运费

所有付费卖家都可以享受平台免运选项,也就是说买家在结算时,平台会根据包装、产品重量及目的地等,来精准地评估运送价格。

总结

Shopify作为独立站平台,相对其他平台来说很独立;但也存在一些不同的对于买卖双方都有效的使用权利和义务。所以卖家想要在上面运行好店铺,必须遵循Shopify平台上公布的相关条例才行。

了解Shopify的购物政策和规则

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常见问答(FQAS)


Shopify的购物政策和规则常见问答

Q1:我可以在Shopify商城出售什么产品?

Shopify允许出售法律产品。 禁止出售非法、危险或违规产品,例如武器、毒品和盗版商品。

Q2:支付方式有哪些?

Shopify支持许多主流支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal、礼品卡和其他选项。您可以自定义您的商店接受哪些支付方式。

Q3:订单处理时间是多久?

标准订单处理时间是1-3个工作日。 我们将尽快处理并尽快将产品发货给客户。如果需要更长时间,我们会与客户联系。

Q4:可以提供退货和退款政策吗?

标准退货政策为30天内全额退款。但您也可以根据产品设置自定义退货政策。我们建议设置明确的退货规则,以满足客户需求的同时保护您的利益。