了解独立站物流查询的操作方式及查询位置

独立站物流查询

一、跨境电商的地位

跨境电商的地位也是不可撼动的，现在很多中国卖家朋友通过跨境电商平台开展业务，效果还是挺不错的，其中有一些朋友是自己搭建的独立站，那么就要注意物流问题。

二、SHOPYY物流跟踪功能

SHOPYY的"物流跟踪"功能给买家和卖家都节省了不少时间，在网站后台和前台的会员中心都能一目了然看到当前包裹的快递状态。SHOPYY商务版的用户可以在后台自助开通，十分便捷，截图表示的是物流跟踪的效果显示。

三、如何处理异常物流情况

恶劣天气造成的物流延误都会第一时间发出公告通知，卖家要密切关注这类讯息，及时联系买家，安抚情绪并采取相应措施。先确认货物情况，再根据不同的情况给买家解决问题，是补发还是退款。卖家可以到物流官网查询运单号信息，及时筛查异常的物流状态。

四、独立站物流

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常见问答(FQAS)

独立站物流查询的入口一般在网站首页或“自助服务”页面可以找到“物流查询”链接,点击进入查询页面。

进入查询页面后,需要填写快递单号或订单号即可开始查询。部分快递公司会要求选取快递公司,然后再填写单号开始查询。

物流跟踪通常可以查询快递单各个节点的动态,包括揽收、疫情通知、集中点中转、目的地派送等节点信息,以及每个节点的具体时间。更全面网站可能还可以查看物品具体位置。

不同快递公司查询天数不一致,一般能查询7-15天左右的跟踪信息,有些更全面网站可能可以查询更长时间甚至全程的跟踪信息。

显示未走入网点可能是快递还未揽收,也可能查询时系统还未更新,需过一段时间再查询。如持续几天未更新,可联系快递客服查询具体原因。