从唯品会购买的商品如何完成海外发货清关？为何海关验证不通过？

一、唯品会海外发货怎么清关？

1.1 海外直邮

商品将由国际快递直发，由唯品会为您办理繁杂清关手续，通常全球最远的包裹也能在15天内安全抵达您的手中。

1.2 保税仓发货

商品提前储存在国内保税仓，下单后直接由国内快递寄出，通常3-6天到货。

二、海关验证不通过是为什么？

2.1 收件人姓名不是护照全名

卖家首先要确认收件人姓名否为护照全名，例如俄罗斯护照全名为姓、名、父姓。如果买家下单时没有提供全名，卖家应当联系买家使其提供，并告知买家后期物流商也会联系买家提供以上信息，原因是为了清关顺利。

2.2 海关申报单不符合要求

海关申报单一定要符合要求，卖家根据目的国的要求，自定义设置修改好报关单。马帮ERP打印标签可分为官方标签和自定义标签两种，卖家根据需要选择适合的标签。打单时选择官方标签，可一键打印地址单、配货单和报关单。

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常见问答(FQAS)

你可以在唯品会网站或APP结算后,选择国际快递作为运送方式。选择目的地国家/地区及详细地址后,我们会安排国际快递公司为你发货,由快递公司负责清关及最后配送。

海关清关主要需要提供发票、购物清单以证明商品性质和价格。你可以登录唯品会账户打印发票和购物清单提供给快递公司。有些情况可能还需要提供身份证件等额外材料。

如果海关无法验证商品信息,可能会返还商品。这种情况下,我们会尽快为您重新安排发货。您也可以主动与我们联系,一起核实商品信息,协助提供任何遗漏的材料。

如果海关产生任何损失或追究责任,由快递公司或我们公司承担。您无需承担任何经济损失或法律责任。我们将以客服优质为重,全力为您解决问题。