lazada售卖口罩规则是什么？需要注意什么？

lazada售卖口罩规则

一、泰国站暂停口罩商品上架

由于泰国政府对口罩进行了严格的价格管控和进口管控，Lazada暂停了口罩商品在泰国Lazada平台的上架；已产生销售的口罩商品，将从分拣中心退回并做取消处理，但相关订单取消率不计入卖家的指标考核。上述为临时规则，从3月13日开始生效。

二、具体禁售产品规定

1. 马来西亚平台：食品；食用保健品；烟草和***；武器刀具；烟花及其装置；产自科特迪瓦共和国的钻石；盗版和仿制产品。

2. 印度尼西亚平台：食品饮料；任何药品；麻醉剂和保健品；传统中药；易爆危险品易燃材料；烟花；香烟；***等于烟草相关的产品；酒精和其他酒

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常见问答(FQAS)

是的,按照平台规则,所有口罩订单都需要客户本人上门签收,不能留在门外。这是为了防止口罩遗失或被他人冒领的情况发生。

不可以,所有口罩订单都需要在下单时选择提前支付。这是为了防止未付款口罩外出派送的情况发生。

不能,所有口罩订单收货地址一旦下单就无法再修改。这是为了防止口罩被他人冒领的风险。如果需要修改地址,需要取消当前订单重新下单。

不能,所有口罩订单都需要上门安排拿货。平台不提供口罩自助取货这一功能,这是为了口罩能直接送至客户手中,防止在取货过程中有耽搁或流失的情况发生。

不可以,所有口罩订单一旦下单就无法申请取消或退货。这是考虑到口罩本身的特殊性,为了防止口罩无法直接送至最终用户手中使用。如果实际不需要,只能选择不签收口罩。