lazada违反交易政策什么时候能回款?

2024-05-20T07:53:03
By 二次发育

不管是哪个跨境电商平台,客户购买商品后,钱都不会直接到卖家的账户,都会先去平台,每个平台回款的时间也不尽相同,那么Lazada平台要多久才能回款呢?

Lazada平台回款

  Lazada会在每周五,对卖家上周物流订单账单进行结算,不用等买家确认收货,这个更加便捷。正常货款会在周五晚打款,至卖家Lazada收款账户中。如果遇到节假日、银行问题等原因不能及时放款,是会顺延到下周,特殊情况平台也会另行通知。

  Lazada回款周期也是比较短的,卖家大概10天左右就可以收款。如果Lazada商家重新绑定收款账户,旧收款账户解绑成功后,本周账款将会通过原有收款账户结算,从下个周期开始才会使用新收款账户结算。切换收款账户不会对收款日期产生影响,同样是每周五进行上周货款结算。

  绑定收款账户之后,正常情况下,在本周一0点至本周日内任一时间绑定成功收款账户,那本周财务报表款项,将在下周五支付到,正常情况会在周五晚上到账。

  Lazada的回款时间相对还是比较快的,也不会因为收款方式的改变,导致卖家收款延迟等情况。Lazada卖家最快是可以在周五晚,收到自己上周的货款,也不用担心会因为资金回流不及时,导致不必要的影响,但要保证自己的收款账户是,正常的才行,否则是无法收款的。

  Lazada平台卖家不允许引导消费者在线下进行交易,卖家一旦发现违反此规则,将获得每一个产品最高2分的扣分。Lazada一直致力于提供一个公平公正的网上交易平台,保证消费者及卖家在Lazada交易可以得到公平公正的对待。

  Lazada平台对欺诈行为是不能容忍的,根据不同的违规行为不同严重程度,Lazada平台是有权利,对商品进行锁定、对账户进行限制并会没收账户款项的。想在Lazada平台做生意的卖家,就需要了解平台的规则,遵循平台的规则。

  

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常见问答(FQAS)


我的订单没有发货,但卖家还是完成交易了,这算违规吗?

是的,卖家未发货但已完成交易,这是违反了平台交易政策的。您可以向平台投诉,平台将会介入调查。如果经查实属实,平台会为您退款或补发货品。

如果违规退货或申请售后,平台会怎么处理?

平台一般会要求双方提供证据,比如合同、对话记录等。如果经调查属实是卖家原因导致的,平台会全额退款给买家。如果买家原因或无法判断,平台不一定会退款。但平台会采取措施保护买家的权益。

违规订单退款需要多长时间?

整个退款流程通常需要7-15个工作日。具体时间取决于具体案件的调查复杂程度。简单明确的案件,一般7个工作日内就可以完成处理。复杂案件可能需要更长时间才能给出结果。但平台会尽快为买家解决问题。