wish不能发货的订单怎么处理?订单处理流程介绍

2024-05-03T03:00:44
By 扑通扑通的心跳

WISH平台上注册开店的卖家非常多,而当买家下单后卖家需要及时发货产品,但是对于那些不能发货的订单卖家也需要及时处理,该如何操作呢?


在Wish后台点击“订单”→“未处理”菜单,打开未处理订单列表页面,商户也可以在Wish后台首页直接点击“待完成订单”,快速跳转至未处理订单列表。

对于未处理的订单,有线上发货和线下发货两种方式。两者的区别是:线上发货可以直接生成物流面单,给订单自动填写物流跟踪单号;线下发货需要自己使用第三方物流商系统或ERP软件生成物流面单,并手动在订单上填写单号,或通过ERP软件自动回填单号。

wish订单处理流程

1.在后台的店铺管理中,选择wish。

2.在订单管理里面,可以点击打包以及发货。订单信息同步后就会出现订单的明细,修改报关信息,然后点击生成包裹,选择相应的交付方式和仓库。

3.打包时,申请运单号会出现已分配的运单号。如果需要修改,也可以在上面修改,然后移动到代发货交易。

4.提交平台后,可以打印订单,完成整个发货流程。

在上述发货过程中,最重要的是货代的授权管理。在此过程中,卖方需要获得货运代理提供的授权码和商店合作的承运商渠道。 只有这样,才算是完成货物的最终成交流程。

卖方可以根据不同组合的订单生成不同的包裹,然后针对不同的包裹选择承运商生成相应的运单号,然后打印。基本上每个平台的信息都是同步的,操作也很简单。

通过分析,我们了解到wish不能发货的订单怎么处理,需要根据以上操作去处理好,在店铺收到订单后,不仅需要选择合适的物流还需要设置好发货的运费,这样才能进行发货。

目前大家对于wish不能发货的订单怎么处理?订单处理流程介绍都是颇为感兴趣的,大家都想要了解一下wish不能发货的订单怎么处理?订单处理流程介绍,那么出海派(keep1.net)也搜集了一些网络上关于wish不能发货的订单怎么处理?订单处理流程介绍的信息,与大家分享。我希望它能帮助你。


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常见问答(FQAS)


某些产品无法发货应如何处理?

如果某商品无法取得产品或者发生其他不能直接发货的情况,可以给用户发送短信或邮件通知无法及时发货的情况,同时给用户选择延期发货或取消订单退款等选择。

订单支付后如何及时告知用户发货?

订单支付成功后,后台会自动为订单生成waybill单和发货单,同时会将物流公司编号发送给用户,提示订单已发货,给用户以及时提醒。用户也可以登录商城APP或网站查询自己的订单状态。

用户找回未支付订单如何操作?

如果用户因为某些原因没有及时支付订单,我们允许用户在一定时间内(如3天)登录账户找到这个订单,点击“取消订单”按钮,重新下单支付。如超过有效期,该订单自动失效。

订单发生退货如何处理?

用户如果需要退货,先联系我们客服申请退货,我们会为用户提供退货地址和退货流水号,用户按要求将商品退回我们仓库,我们收到货后确认无误後,将商品价款按原路返回用户账户或银行卡。