亚马逊运营--如何获得并占有黄金购物车

黄金购物车，英文名Buy Box，位于单个商品页面的右上方，是买家购物时可以看到的最方便购买的位置。

拥有了黄金购物车，就等于拥有了流量，可以轻松带来大量的订单。据统计，有82%的交易是通过黄金购物车完成的，也就是说拥有了黄金购物车的卖家卖出产品的概率要远远高于普通卖家。

如何长期拥有黄金购物车

黄金购物车不是卖家想要就要的，亚马逊平台设定了一套机制来判定黄金购物车的归属，它会综合考量包括产品价格、是否使用FBA、转化率、账号绩效等各种因素对卖家给出一个综合评分，综合评分最高者获得黄金购物车。很多因素都可能影响你的综合评分，比如卖家缺货或者大幅度降价，这时就很可能发生黄金购物车的转换。

那么影响黄金购物车的因素有哪些?怎么样才能使自己的综合评分长期保持高位。

1. 价格

价格是影响销量的关键因素，价格过高或过低都会降低销量，平台自然不会销量不好的产品放到黄金购物车。

2. 配送方式

一般来说，抢占黄金购物车的顺序为亚马逊自营卖家>FBA>本地发货>国内发货。运输时间、按时发货率以及存货数据等都将影响黄金购物车的归属。

3、卖家评级

亚马逊通过卖家的表现给与一定的积分奖励和惩罚，比如针对一个订单，成功完成交易亚马逊可能会奖励100分，得到差评会被扣500分，配送时间只能得0分。总分是卖家在过去一年的交易平均分，越是近期的评分，被赋予的权重就会越高。

4.运输时间

订单能否准时到达是影响客户体验的关键因素。

5.订单缺陷率(ODR)

A-to-Z交易报障索赔率、差评率以及退单拒付率(同一时期，退货的商品与售出商品的总数量之间的比率)三者构成了卖家的订单缺陷率的三大要素。

6.评价分数

买家的评价分数，尤其是最近的评分，对卖家能否获得黄金购物车的影响较大。

7.卖家反馈时间

是否快速回复买家也会影响能否获得黄金购物车。一般情况下，在24小时以内回复90%以上买家的问题，才有机会获得黄金购物车。

8.买家评价数量、库存深度以及销售数量、取消及退款比率。

前四者的影响较大，订单缺陷率、评价分数、卖家反馈时间其次，影响因素最小的是买家评价数量、库存深度等。

不过，成功获取黄金购物车还有一些硬性条件。

• 
  

• 必须是专业卖家，个人卖家无法获取黄金购物车
  

• 
  

• 必须是在亚马逊有2~6个月的销售记录，拥有比较高的卖家等级、送货评级以及缺陷率低于1%的特色卖家。
  

• 
  

• 产品必须是新品,不能是二手的，不能是翻新产品。
  

• 
  

• 产品必须有库存。
  

新手卖家怎样拿到Buy Box

如果刚开店两个月，基本上不可能有获得黄金购物车的机会，因为亚马逊平台需要根据卖家的综合评分来判定Buy Box的归属，新手卖家在各方面评分都不会太高。

所以前期新手卖家可以从以下几个方面入手，提升自己的各项指标。

• 
  

• 充分利用FBA
  

• 
  

• 物流必须及时
  

• 
  

• 保证库存足够
  

• 
  

• 客户沟通及时快速
  

• 
  

• 控制订单缺陷率
  

管理Buy Box需要注意的细节

当卖家获得黄金购物车之后，关注点就从”怎么获取黄金购物车”变成了”怎么保持自己的黄金购物车”。

首先你得不断优化、管理Listing，使其传达的信息量更能匹配自己的产品和服务，其次是对产品的价格、跟卖时间段进行把控和调整。一句话概括，去做所有能够提升销量的事情，销量是保有黄金购物车最好的保障。

注意管控每个变量因素，在不忽略任何一个变量的前提下，将重点放在较大的变量上。比如如果产品价格波动小，卖家可以选择从运输时间入手，减少运输天数来提升自己的服务，进而获取更好的评分。

还有一个可以利用的地方，借助于时差，在别人休息的时候通过降低产品价格来争抢黄金购物车。当然不提倡这种方式，因为我一直觉得身体健康远比工作挣钱重要。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

要获取亚马逊商店的黄金购物车,你需要在亚马逊平台上有一定销量和好评率。具体来说,在最近90天内你需要有500-1000个以上的订单,好评率必须在95%以上。持续提供优质的产品和服务可以让你的商店获得黄金购物车资格。

获得黄金购物车后,你的商店会获得更高的搜索排名优先级。消费者在搜索和浏览产品时,黄金购物车商店会显示在更加优先的位置。此外,黄金购物车还可以提高您商店的信誉度,让更多潜在顾客发现和购买您的产品。

你可以通过以下方式提升商品的点击率和转换率,来保持黄金购物车资格:一是优化产品标题和图片,让它们更加吸引眼球。二是提供丰富的产品信息和客户点评,BUILD客户信任。三是实施促销活动,引导购物车转换。四是保持优质的售后服务,让客户满意。通过不断改进,保持高销量和评价,即可持续享受黄金购车车的好处。