亚马逊又一大卖成功追回被冻资金

去年4月底，亚马逊封号潮强势席卷，影响了约600个品牌、3000多个账号、5万多家中国卖家店铺。不仅中小卖家直呼“长太息以掩涕兮，哀亚马逊之多艰”，不少头部大卖也因此被冻结数亿资金，元气大伤！

虽然在事态爆发后，不少卖家都向亚马逊提出了申诉，要求解封被封店铺以及被冻结资金，但当时却并未取得显著的成效。

不过今年以来，被封号的卖家们的反击浪潮似乎正在掀起。继3月有深圳大卖成功申诉解封被冻资金后，近日，某东莞大卖也在与亚马逊的官司中占得了上风。

亚马逊再次败诉，大卖解封被冻资金!

获悉，近日，据卖家爆料，某东莞大卖在与亚马逊的仲裁博弈中成功获利。

据悉，该大卖在去年被亚马逊封禁旗下店铺并冻结全部资金，于是便聘请了律师团队申请仲裁。而就在日前，仲裁员作出了终局裁决：亚马逊协议第二条冻结卖家资金的条款无效。

根据裁决结果，亚马逊不仅需要解封该卖家被冻结的全部资金，还需赔偿其12%的利息。

了解到，这其实并不是中国卖家第一起胜诉案例。早在今年3月，就曾在此前发表的文章中提到，某被封号的深圳大卖同样也在与亚马逊对簿公堂后取得胜利，并追回了被亚马逊冻结的店铺资金。

据卖家透露，目前关于亚马逊封号潮的申诉案例，全球已有6宗胜诉案，中国已有4宗胜诉，甚至华尔街基金都开始愿意为此垫付五千美金的仲裁费。

截止今日，距离2021年9月13日，中国卖家就封号事件在美国法院对亚马逊提起集体诉讼恰满一年有余。上述卖家们的成功案例，似乎预兆着亚马逊卖家们的这场封号反转浪潮才刚刚掀起。

不过理性来看，要与亚马逊就封号事件进行博弈，要付出的时间并非一朝一夕。相对于追究过往的损失，绝大多数卖家还是会将“追回”资金的希望放在未来的销售业绩上。

因此，在亚马逊平台合规化运营的必然趋势下，为避免突如其来的封号噩耗，亚马逊卖家们势必也将更加关注店铺的账户状况。

对此值得注意的是，日前就新推出的“账户状况评级功能”，亚马逊再次向卖家们群发了相关通知邮件。

推动合规化，亚马逊群发账户评级邮件

获悉，9月20日早，不少卖家陆续收到了来自亚马逊的账户状况评级通知邮件。

亚马逊在邮件中再次提醒卖家，账户状况页面新增了一些新功能：

1、除了彩色标识外，现在后台还会以0到1000的数字显示账户状况评级的分数：

绿色：1000-200分，账户健康

黄色：100-199分，存在停用风险

红色：99分及以下，账户不佳，达到停用标准或已被停用。

2、账户健康页面将有助于卖家更清晰地了解账户状况，减少账户状况和业务中断风险。

值得注意的是，亚马逊还在邮件中表示，如果卖家的账户处于“存在风险”或“不佳”状态，需在7天内解决影响账户状况评级分数里的问题，否则账户将有可能会被停用。

据悉，该项“账户状况评级(Account Health Rating)”功能是亚马逊于今年7月22日宣布推出的新工具，早在八月就已率先在亚马逊美国和加拿大的站点上线。

对于亚马逊这一功能更新，卖家们也是众说纷纭：

“新账号做品牌更危险了，坑风险更差了，几乎容不得错。”

“当分数不高时，就需要谨慎一些，收敛一些，走一步看一步了。”

“账户状况评级更加直观了。”

亚马逊的账户状况评级功能后续对卖家的影响如何，目前还尚无定论。但毋庸置疑的是，在合规运营趋势下，亚马逊卖家们今后更加需要关注账户状况。

当前，九月已行至三分之二，跨境卖家们正值大促前夕的重要备战关头。也了解到，随着万圣节的脚步临近，相关选品趋势的热度正在不断攀升。

而除了主流的亚马逊平台外，卖家也可以选择充满机会的Shopee，在这流量旺季中乘胜追“金”。

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常见问答(FQAS)

亚马逊根据平台规则,在发现商家运营存在问题时,有权利暂时冻结商家在平台的资金。这些问题包括产品质量问题、定价问题、售后问题等。

亚马逊会根据问题的具体情况来制定解冻条件,如问题类型、影响范围等。一般来说,商家需要主动整改问题,并与亚马逊沟通,提交整改报告和证明材料。经亚马逊审核确认问题解决后,才会解除资金冻结。

资金冻结解除后,商家一般需要等待1-3个工作日,资金才能真正解冻并可以申请提现。这是因为亚马逊需要一定时间来处理解冻后的后续工作。

是的,资金被冻结期间,商家在平台上的商品仍然可以继续上架和销售。只是销售收入不会直接退入商家账户,而是先进入亚马逊扣款账户。资金解冻后,之前期间的销售收入一并解冻给商家。