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免费试用跟卖导致亚马逊账号被冻结
跟卖是新手亚马逊卖家的常用商业模式,它能够帮助销量和转化率提升。亚马逊平台也允许卖家进行跟卖,但是很多卖家还是会因为跟卖而导致账号被冻结。
1. 跟买有特殊商标的国际知名品牌:当没有售卖权限或者不是官方渠道时,就会引发官方品牌的投诉,从而导致平台决定封锁相关卖家的账号。
2. 更新listing:有时候也是因为你跟买的listing因为某些特殊原因停售或者换产品类目,而跟卖卖家没有及时更新listing,仍然使用之前的产品类目,就会被亚马逊列为违规名单。
3. 低价销售:有时为了低价出售而选择一些本来就有问题的产品,这样在用户收到产品以后会不满意,从而向平台提出投诉,平台就会针对性的封锁相关的卖家。
1. 选择小众品牌:在选择跟卖时尽量避开一些知名国际大牌,可以选用一些小众品牌或者没有商标的产品。
2. 及时更新listing: 如果之前使用的listing因为什么原因已经不再使用的话,要及时更新listing, 防止出现不合规情况。
3. 来源合法:保证所有销售的产品都是来源合法, 质量能够保证,避免引发用户不必要的怨气。
在刚开始进行跟卖前, 需要明确所有要销售的产品都是来源合法, 能够保证用户体验, 并且要注意避开一些大牌或者明显存在风险的产品。如果之前使用过listing已经不存在时, 就要立刻进行更新, 防止出现不合规情况对影响整个大listing页面。
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亚马逊可能是因为发现您的账号参与了违规操作,如非法第三方跟卖等被冻结。亚马逊禁止账号参与非法第三方平台或网站上的跟卖行为。
我的账号被冻结后怎么办?您可以与亚马逊客服沟通,提供准确详细的说明,以帮助他们核实您的情况是否涉及违规操作。同时提供相关证据表明您的交易行为符合平台规则,亚马逊将于5-7个工作日内给予答复。
账号被冻结后还能恢复使用吗?如果您的解释被亚马逊客服接受,且您的操作真的未涉及违规,那么亚马逊有可能会解封您的账号,让您继续正常使用。但是如果您确实参与了违规第三方平台交易,则难恢复使用权限。
如何避免账号再次被冻结?请您遵守亚马逊所有交易规则,不参与任何非法第三方平台交易。日后您的所有购买和出售行为都必须在亚马逊自有平台进行,以避免再次落入跟卖的争议中被冻结。