如何应对亚马逊上的跟卖？

亚马逊卖家如何应对被亚马逊跟卖？

一、与亚马逊联系

1.1 更新商品信息

如果亚马逊提供的商品信息不对，就在listing下面联系亚马逊，请他们更新商品信息，以免引起买家误解。

二、后台禁用翻新功能

2.1 禁止“翻新卖不出去的顾客退货”功能

卖家只需要在后台改变亚马逊的默认设置，禁止"翻修卖不出去的顾客退货"功能(Refurbish Unsellable Customer Returns)。

① 设置>Fulfillmnet by Amazon。

② 恢复设置>启用。

这一做法等于将买家全部退还亚马逊商品禁止再次上架，因为这一功能是针对整个亚马逊的店铺，因此卖家要权衡利弊。

三、零计划踢掉Amazon Warehouse

3.1 零计划条件

A：卖家的品牌必须已完成亚马逊品牌注册备案，并提交政府注册商标。

B：卖家必须是：商标的合法持有人。

C：有一个亚马逊账号，可以登录到商标注册。

D：曾提交reports of potential infringements(举报可能的侵权行为)，在过去六个月中，检举率超过90%。

四、不能出售的货物移至海外仓

4.1 移除海外仓

为使亚马逊不能接受弃货，卖家考虑移除海外仓，所以平时要储备海外仓资源，针对高货值的商品可以这样操作。

五、清货计划(只接受邀请)

5.1 清货分批结算

只对被邀请的用户开放的亚马逊物流分批结算(Liquidation)项目。其目的是帮助卖家从多余的库存和买家的退货库存中回收价值，避免造成仓储费和存

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常见问答(FQAS)

你可以查看产品详情页面上的卖家信息,如果出现你不熟悉的卖家名称或链接,很可能就是跟卖。你也可以查看产品照片,如果照片与你提供的不一致,更容易识别出跟卖。

你可以主动联系亚马逊公司报告此问题,提供跟卖产品的链接和证据。亚马逊会尽快处理你的举报,删除虚假产品或者关闭假冒品牌。同时你也可以考虑改进自己的产品防伪技术,增加产品的防伪识别难度。

你可以在产品或产品包装上加入独特的条形码、水印、防伪标签等,增加产品的识别难度。同时,定期查看自己在各大电商平台上的产品,一旦发现异常立即进行处理。与买家保持密切联系,了解产品在市场的流通情况也有利于跟卖的预警。