如何向亚马逊投诉跟卖

在亚马逊平台上，跟卖现象是卖家们面临的一个普遍问题。特别是在一些重要节点如亚马逊会员日，不少卖家准备大干一场的时候，发现自己的产品竟然被其他卖家跟卖。有些新手卖家可能会问“如何向亚马逊投诉跟卖?”,那么在本文中，我们将详细介绍如何向亚马逊投诉跟卖，以保护自己的权益。

1. 准备所需资料与条件

首先，你的品牌必须已经在亚马逊中完成品牌备案。这是投诉跟卖的前提条件。其次，你需要准备品牌的详细信息，包括商标名和商标注册证明。此外，如果你已经进行了测试购买（Test Buy），需要提供相关的测试购买单号作为投诉的证据。最后，你需要有一名条理清晰、会英文写作的员工或合作伙伴，以便填写投诉表格和提供相关信息。

2. 登录亚马逊投诉页面

打开亚马逊的投诉链接：http://www.amazon.com/report/infringement/signin 。

3. 填写投诉信息

首先，在第一项中选择“Rights owner”（权利所有者）。接下来，在第二项中选择中间的“Trademark concerns”（商标相关问题）。在第三项中，选择中间的“Image or trademark is used without authorization other”（未经授权使用图像或商标）。然后，填写你的商标名，确保根据实际情况填写准确的商标信息。

4. 提供跟卖者的信息与链接

可以在你的产品页面上找到产品的ASIN，或者复制跟卖者的产品链接。在投诉表格中，选择“Specific seller”（特定卖家），并将链接或ASIN输入相应的栏目中。

5. 填写个人信息并添加补充信息

接下来，根据亚马逊的要求，填写个人的相关信息。完成个人信息后，还有一个补充信息的栏目，你可以在这里填写相关信息，这些信息将被发送给跟卖者。

6. 提供测试购买信息（可选）

如果你进行了测试购买，即购买了跟卖者的产品作为证据，可以在投诉中提供相应的订单信息。如果你没有进行测试购买，可以略过这一步。

7. 提交投诉并等待处理

在填写完所有必要信息后，仔细检查确保没有遗漏或错误。点击提交按钮，将投诉提交给亚马逊平台。

以上就是对如何向亚马逊投诉跟卖的方法和建议，你可以以此来更好地保护自己的品牌权益，降低恶意跟卖带来的影响。同时，与亚马逊平台保持积极的沟通和合作，遵守平台的政策和规定，也是有效应对跟卖的重要方面。

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