亚马逊跟卖的检测和驱赶

2024-04-28 18:28:07
By 搞事生非

“跟卖”,简单来说就是跟着其他卖家销售相同的产品。跟卖是亚马逊平台允许的一种特殊机制,也是亚马逊平台与其他跨境电商平台(如 Ali Express、eBay、Wish)的区别之一。亚马逊设置跟卖制度是为了避免平台上出现过多重复的产品,影响顾客的购物体验。

跟卖对于跟卖的卖家来说,好处很多,比如不需要拍产品图片,不用准备产品文案,只需在平台找到跟卖产品,即可帮助跟卖者迅速出单、快速引流。然而,对于被跟卖者而言,跟卖就是一种难以言说的痛,自己辛辛苦苦做起来的热卖 Listing 被人跟卖,导致店铺产品销量大减,业绩大幅下滑。而且如果被跟卖者的一条 Listing 被跟卖的人多了,卖家之间为了抢夺黄金购物车,价格战也是不可避免的,从而导致产品利润空间缩小。

亚马逊平台

一,检测自己的 Listing 是否被跟卖

有的跟卖者喜欢在凌晨跟卖其他卖家的产品,早上七点多立即下架,这样“悄无声息”批量跟卖产品,或者多个账号轮番跟卖操作。由于跟卖是在凌晨进行的,很多被跟卖者并没有察觉到自己的 Listing 被人跟卖了,只有当销量下降非常明显时,才会考虑到被人跟卖的因素。因此建议卖家要经常检测自己的 Listing 是否被跟卖,那么该如何检测自己的 Listing 是否被跟卖呢?

1.巧用软件工具查看

以使用 Keepa 软件査看是否被跟卖的事件为例,简单说明如何查看是否被跟卖。

 Listing 下面的全新品和非全新品计数可以表明卖家的个数,排除委家自身就可以判断有没有被跟卖。例如,卖家有FBA和自发货两条新品L如kepe 数据显示新品数为“2",则无人跟卖,如果显示数字大于2,或者有非新品精据出现,则证明有人在跟卖。

2.通过后台数据报表查看 Listing 的 Buy Box 比例-般卖家 Listing 的 Buy Box比例低于 90%的时候(排除断货情况),就很有可能是被跟卖了。

二,如何赶跟卖

如果 Listing 已被人跟卖,卖家该如何应对?处理的方式有三种。

①卖家之间私下解决。通过店铺页面 Aska Question(也就是使用卖家账号对应的买家账号),写警告信联系跟卖者,让对方下架 Listing。

②通过 Test Buy 的方式解决。使用国外的买家账号购买跟卖者的产品,寻找证据,比如找出包装和产品不一样的地方,证明跟卖者的产品是假货,联系亚马逊举报

③如果卖家已经做了品牌备案,可以选择向亚马逊投诉维权。


亚马逊跟卖的检测和驱赶 常见问答(FQAS)

如何检测亚马逊跟卖?

亚马逊跟卖通常可以通过以下方式进行检测:

  • 监控产品页面上的价格变动,特别是在出现不合理价格时。
  • 检查销售列表中的卖家信息,如果有大量新卖家在短时间内出现,可能存在跟卖行为。
  • 使用专业的跟卖检测工具,这些工具能够快速识别并报告跟卖行为。
我该如何驱赶亚马逊跟卖者?

驱赶亚马逊跟卖者可能需要一些时间和策略:

  • 联系亚马逊客服并提供相关证据,请求他们采取措施移除跟卖者。
  • 与跟卖者进行直接沟通,尝试解决问题并要求其停止跟卖。
  • 调整产品定价、改进产品质量或增加独特的价值,以降低跟卖的吸引力。
  • 使用品牌注册和专利等法律手段保护自己的产品,防止他人跟卖。
亚马逊对跟卖行为有何规定?

亚马逊有明确的反跟卖政策,禁止卖家通过不正当手段跟卖其他卖家的产品。跟卖行为可能违反亚马逊的销售政策,导致账号被封禁或其他惩罚措施。


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