为什么亚马逊产品评论很重要？

为什么亚马逊产品评论很重要？

一、评论影响产品排名

1.1 客户评论的重要作用

根据feed的亚马逊声誉手册，客户评论可以明显的影响卖家的转化率，表明他们在亚马逊SEO中的重要作用。四星级或更高的产品排名高于四星级产品。

二、评论可显著影响卖方的声誉

2.1 及时回应负面评论

通过及时回应负面评论，卖方向潜在客户展示他们珍视产品的时间和经验，并保持积极的客户体验。

三、竞争中学习

3.1 监控自己的产品评审

卖方通过定期监控自己的产品评审，可以明确未来产品开发、生产线扩张和质量改善的潜在想法。关注与产品最直接竞争的ASIN，为卖方提供竞争优势，并提供区分竞争对手产品和列表的方法。

四、客户依靠产品审查作为社会证据来作出购买决定

4.1 社会证明是消费者购买原动力

当今时代，社会证明是消费者购买的原动力。卖方的评论越多越好。大多数消费者在购买之前会去亚马逊检查他们的评论，因此商家应监控他们的评论，避免客户因为看到不好的评价而取消购买。

五、利用评估作出明智的库存决策

5.1 监测审核有助于卖方

监测审核有助于卖方督导其潜在市场发展情况、促进对新产品开发或生命周期扩张、并改进其已有产品总体表现。此外，时效性审核能够及时提出可能存在问题，使卖方尽快采取行动。

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常见问答(FQAS)

亚马逊产品评论可以帮助其他购买者判断商品的优劣以及是否值得购买,从而影响销量。

购买者通过阅读其他购买者留下的亚马逊产品评论,可以获得产品使用感受、问题地方、优点等第一手信息,有助于购买决定。

高评分低评分的评论都很重要。高评分表明产品的优点,低评分则反映问题地方,两者兼顾可以对产品有一个更全面客观的了解。

单看好评并不可靠,因为评论不一定代表全部购买者的真实体会。应兼顾不同级别的评论,形成一个公正完整的产品印象。