了解亚马逊真实用户反馈的重要性

亚马逊真人测评的重要性

一、真人测评是影响比例最大的单一因素

亚马逊listing影响因素中，review占有最大比例，而且相比其他参数，它更容易改变listing的曝光率和排名，因此对于亚马逊卖家来说，真人测评是最重要的。

二、与产品转化率直接相关

listing的曝光率和review数量是相辅相成的，好的review能够带动销售额的提升，使得用户可以根据良好的review做出决定，进而有效地影响listing的销量。

三、差评的稀释

对于有一定差评数量的店铺来说，真人测评可以帮助将差评稀释，使得好评占主导地位。这样可以保障listing在搜索时能够得到良好的排名。

四、爆品补单刚需新品上量快

对新店铺来说，真人测评是最快、最有效地带动listing上市进行销量突破0订单的方式。此外，如果想要打造爆款产品，也只能通过真人测评来辅助实际销量。

总之，真人测评是决定用户选择、决定listing上市以及决定商家大销量的重要因素。连连跨境支付以专业优质的服务帮助用户开展跨境业务，将优质产品带到全球市场上。

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常见问答(FQAS)

了解用户的真实反馈可以帮助我们更好地提供值得信赖的产品和服务。正面或负面反馈都可以帮助我们改进,以满足客户的真正需求。

我们主要通过产品评价和客户服务渠道获得反馈。我们创建了许多渠道来保护用户的隐私和安全,以鼓励用户分享经历和想法。我们还与协力伙伴合作,以获取外部见解。

是的,我们重视来自所有客户的反馈,无论它是匿名还是非匿名提供的。匿名反馈有时可能更加诚恳和坦率。我们会对所有反馈进行审核,以确保它们构造性且不带有攻击性或不适宜的内容。

我们会认真对待每条反馈,并小心地审查每次体验,以了解我们可能需要改进的地方。我们的目标是提供令人愉悦的客户体验,所以我们会根据各种反馈及时作出响应和调整。我们也欢迎客户与我们更深入地交流,以帮助我们提供更好的服务。