亚马逊卖家如何在不违反规则的情况下获得更多客户评价？

亚马逊卖家如何在不刷单的情况下获得更多评论？

在网上销售和电子商务的行业中，刷单是一种受到广泛讨论的行为，尤其是亚马逊卖家。但随着封号潮的出现，这种做法已被证明是不可取的。因此，卖家在不刷单的情况下如何获得更多评论呢？

一. 邀请评论

邀请评论是一种非常传统但非常有用的方法，只要卖家的订单生成，亚马逊分销完成7个工作日期内（需要在30个工作日内），就可以在订单中找到请求评论功能。建议在客户收到货物后的第7个工作日和第15个工作日进行邀请评论。这样做的好处是次数不是很频繁，不会让消费者反感。

二. 使用第三方工具

如果要实现第二次邀请评论时，将使用一些第三方工具。目前市场上有很多选择，使用方法也很简单。只需要设置相应的逻辑，而不必手动填写多次。

三. 语言组织必须遵守规则

在邀请评论时，正常的电子邮件提醒是合规的；但如果电子邮件提供过多奖励来吸弃客户表扬，就会受到惩罚。因此，卖家必须在这方面特别留意。

四. 着重提高产品竞争力与质量

当所有违法行为都得到充分打击时，卖家必须将重心放在增强产品竞争力和保障产品质量上。这样一来不仅不会因为怕引出不好的评价而害怕去进行新一代的留存数量也会大大增加。当留存数量提高后，也就意味着你能够吸引更多客户来浏览你的店铺以及对你的产品有所关注。

总之,

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常见问答(FQAS)

您可以通过邮件、app通知等方式友好地邀请用户给产品写评价,同时注明写评价对您帮助很大。也可以在产品细节页或订单确认邮件中添加“写评价即赠送积分”等策略。

对低评价产品,您可以通过修改产品或提供更好的售后服务来提升用户体验,同时也可以通过发放优惠券或赠品的方式鼓励用户重写之前的低评价。但不建议强迫性地要求改写评价。

亚马逊明确禁止商家自己或商家员工给自己的产品写评价。所有评价必须来自真实购买过产品的第三方用户。写假评价会面临亚马逊的制裁甚至关闭卖家账号的风险。

亚马逊不允许商家主动删除用户发布的任何评价。但如果用户主动要求删除自己发布的评价,商家可以与亚马逊客服沟通提供证据协助删除。最佳方式是解决用户体验问题来提高评价。