亚马逊索评要怎么做?有哪些需要注意的?

2024-01-01 14:01:26
By 随风而行

店铺评价与产品的评价对于跨境电商商家来说至关重要,在亚马逊,为了提高转化率,商家需要以适当的方式向买家进行索评操作,那么亚马逊索评怎么做?有哪些需要注意的?

新闻图

1.使用产品插页

产品插页是商家从亚马逊买家那里得到评论的一种简单而有效的方式 。插页制作精湛,其中包括很多基本信息,比如品牌名字、Logo、感谢的信息,并进行索评。你为此投入的努力越多,转化就越好。

2.利用电子邮件跟踪

使用着陆页–例如Discount Coupon Sender这类的亚马逊独家代理营销渠道,将通过科学有效的方式提升你的产品排名和评论来大幅度地帮你提高销量。通过使用销售漏斗,你可以创建一个登陆页面,该页面充当你与亚马逊之间的中间页面,并充当你在将客户电子邮箱跳转到亚马逊以前搜集其电子邮件的平台。

3亚马逊Giveaway

Giveaway是另一种合理增加利润的合理方式 。它是亚马逊准许的方案,优胜者完全免费得到你的产品,非优胜者得到选购折扣优惠的特惠。

亚马逊索评要注意什么问题?

1.邀请亲戚朋友留下五星好评

亚马逊紧密监控客户的IP和配送地址。这是为了更好地保证她们不会从他们的亲戚朋友那里获得评论。亚马逊的条款是严格抵制这类累积评论的方式的。

假如亚马逊检验到任何异常的活动,他们将阻止未发表的所有异常评论。

2.交易网站、Facebook群组和论坛评论

另一种方式是利用提供亚马逊优惠的网站来收集这些激起客户兴趣的产品的评论。殊不知,它是非常危险的。尽管这确实是迅速获得评论的有效方式 ,但如果产品对客户没有诱惑力,便会得不偿失,更无需提它的风险了。

3.虚假账户和虚假评论

虚假账户(真正的客户不会使用的僵尸账户)被亚马逊商家用来购买价格相对较低的廉价产品,你很有可能会被亚马逊持续变化的优化算法所蒙骗,而这种优化算法伴随着时间的变化已经获得了明显改进。

4.通过亚马逊国外的职工删除差评

来自于一些海外的亚马逊职工因删除差评而受到贿赂。这主要是大规模发生的,很有可能会造成整个账号被暂停。


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常见问答(FQAS)


品论要友好和中立吗?

对,在给亚马逊商品或卖家发布评论时,应保持友好和中立的语气。避免使用太多负面的形容词,也不应点名攻击卖家。务必以事实为依据发表自己的使用体验。

可以评论自己购买的商品吗?

可以。只要是您亲自购买并使用过的商品,就可以发布评论。评论应真实反映您的使用体验,而不是照搬别人的评论或随意发表没有根据的内容。

可以评论没有购买的商品吗?

不可以。如果您本人没有购买且使用过某个商品,就不应发布对它的评论。亚马逊会检查评论是否与购买记录相符,防止未购买商品的发布评论行为。

发布负面评价需要备注理由吗?

是的,如果打算发布一篇负面评价,务必注明清楚购买与使用过程中存在什么问题,并提供相关证据,比如照片或者使用中的视频等。单独点出商品的缺点就不够,需要给出理由支持您负面看法的Dependencies。

可以修改已经发布的评论吗?

可以修改。如果后来您重新审视之前的评论内容有需要改正之处,可以登录账户进入原评论后进行修改。但不可以删除已发布的评论。