9月起!亚马逊对包装不合格的商品,每件产品增加1.99美元运费

2024-01-01 14:01:26
By 神的宠爱

据悉,2018年12月,亚马逊罗列了一些无法实现盈利的“垃圾产品”将其归为“CRaP”类,并表示亚马逊自营将放弃这类产品的销售,交由品牌自行负责,或者将从根本上更改这类产品的设计,使其更加适合电商渠道销售。

据了解,被亚马逊归到“CRaP”类的产品通常体积或重量较大(存储和配送成本过高),且售价不到15美元,例如瓶装水、纸巾和零食等,利润率低于亚马逊销售的其他产品。

目前,亚马逊正在与一些制造商合作,使得这类产品的销售能够从制造商处直接发货。除了制造商,亚马逊还在与品牌合作,对相关产品进行重新包装,使其在网上销售更有利可图。

至于剩余无法“运作”的“CRaP”类产品,亚马逊将依赖其庞大的第三方卖家群,交由他们来填补空缺。

目前,已经有品牌完成了亚马逊提出的包装调整——根本上重新设计了其产品包装。

宝洁公司(Proctor & Gamble)已经成功换掉了其旗下汰渍洗衣粉的包装,过去这些产品是装在塑料瓶里的,如今他们将产品转在环保型的箱子中,有点像装葡萄酒的箱子。

宝洁公司将其新包装称为“Eco-Box”(生态箱),既涵盖了电商之意,又是对其新包装更轻更环保,有利于运输的肯定。

目前,许多网上销售的产品在运输时,常常需要用气泡膜、纸箱一再包装,然后到消费者手中时就因失去了作用而被丢弃,这是非常不环保的。

而宝洁公司设计的“Eco-Box”直接解决了这个问题,使得其汰渍洗衣粉可以快速地从生产基地运输到零售商仓库,再到消费者家门口。

亚马逊一直在呼吁卖家使用环保包装(frustration free packaging),希望货架上的产品易于运输、易于储存,并使用绝对最少的额外包装。

据《福布斯》(Forbes)报道,到2019年9月,亚马逊将对产品包装需要改进的美国制造商的每件产品增加1.99美元的运费。那些在9月1日之前更新产品的卖家则每发送一件产品将获得1美元发货信用额度。

FBA商家已经在按照亚马逊的要求包装商品了,有时这会花费大量的成本和时间。无论你是FBA卖家,还是FBM卖家,为了避免额外的运输成本消耗,在采购产品,或自行生产产品时,需尤其注意产品的包装设计。

那么亚马逊是如何对产品包装进行分类的?

亚马逊在产品包装进行了评估时,会将其分为3个等级:“Preparation free packaging”(需包装)、“ Ships in own Container”(使用产品原包装发货)和“Frustration Free Packaging”(无障碍包装),具体如下(依次对应):

亚马逊三级包装(Amazon Tier 3 Packaging)

这些产品已经准备好发货,但需要亚马逊再打包,打包时不一定是使用亚马逊传统盒子,它们可以与其他产品一起装箱,也可以用卡片邮寄套。

亚马逊二级包装(Amazon Tier 2 Packaging)

评估为“Amazon Tier 2”的产品是不需要亚马逊包装,只需添加“shipping label”即可发货的产品。这意味着供应商不需要用亚马逊的棕色盒子包装产品,而是可以直接用有自己品牌标示的盒子发送产品。那些不希望贴上标签的消费者仍然可以通过选择礼品选项,要求将产品包装在亚马逊的盒子里。

亚马逊一级包装(Amazon Tier 1 Packaging)

这一级别的产品和上一级别产品类似,可随时装运,唯一的不同是包装是完全可回收,且易于打开。


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常见问答(FQAS)


这是一个什么政策?

从9月1日起,亚马逊将对包装不合格的第三方商品收取额外的1.99美元运费。包装不合格指包装损坏、泄漏或破损等情况。这项政策目的是收取额外费用来弥补因包装问题给亚马逊带来的额外工作量。

什么样的包装会被视为不合格?

主要包括以下情况:
- 包装出现破损、损坏导致商品受潮受湿;
- 包装材料泄漏,如液体、粉末等因包装问题泄漏出来;
- 包装失真严重,导致商品在运输过程中移位或受压;
- 使用不适当的包装材料,如简易塑料袋或粉末类商品放在无封口的盒子里。

这个额外费用会直接收取买家吗?

否,这个1.99美元的额外费用将直接收取卖家。亚马逊不会让买家承担因卖家包装不当所产生的额外费用。

卖家如何避免被收取这个费用?

卖家在出货前需要检查商品包装是否完整、是否使用适当的包装材料和方式。如发现包装问题,及时补正。同时在出货前认真检查,以确保商品在运输过程中不会因包装问题造成损坏。如此就可以避免被收取1.99美元的额外费用。