FBA库存入库和撤仓中的注意事项

2024-01-01 14:01:26
By 野草丛撩机

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FBA库存入库上架和撤仓过程中,有以下几方面的事项需要我们注意:


一、FBA发货产品的单位数量不要填错;

在发布产品的过程中,在More Details页面,会有这么一个选项“Package Quantity”,此处的意思是在销售的产品中,一个包装中有多少个产品,但我的建议是此处要么不填,要么填写1即可。为什么呢?因为此处一旦填写,将不可修改。试想,如果是打包销售的产品,比如以6Pcs为单元销售,如果你在Package Quantity处填写6,你的标题和描述该怎么写?如果标题中写6Pcs,客户会不会要求你给他发总共36Pcs呢?为了减少不必要的纠纷和差评,我的建议是要么不填要么填1即可。

另一方面,因为Package Quantity数量在后期不可修改,如果是FBA发货的Listing,如果此处填写错误,导致的结果要么是客户认为你发货数量不对而开启纠纷留下差评,要么是你得删除Listing,撤仓换标,重新上架。所以,卖家此处一定要小心。


二、FBA发货的产品标签不可弄错;

当前亚马逊入仓要求是“X00”开头的FNSKU标签,卖家在打印标签时,不要打错成ASIN码或者UPC码,这些都有可能导致入仓延误甚至无法入仓的情况。


三、FBA发货的单箱重量要求是50磅(约22.5Kg),卖家发货时单箱重量尽量不要超重;

对于超重的货件,有可能会被暂置一边,有可能会被延误上架,甚至会被要求说明情况和提供整改计划,所以,卖家在发货前应当做好防范,避免造成延误和不必要的麻烦。


四、合理使用多渠道发货和撤仓;

对于FBA仓库的货品,亚马逊在正常的订单之外提供了两个选项:Create Fulfilment Order(创建多渠道发货订单)和Create Removal Order(创建移除订单)。

“创建多渠道发货订单”多用于为其他平台客户发货,为客户补货,以及其他原因造成的为客户发货的情况,对于“创建多渠道发货订单”,亚马逊会按照和平台的新订单同样的流程来对待和处理,发货时效很快,但对这类的订单,亚马逊也制订了收费标准,相对来说其费用要比平台订单费用高一些;

“创建移除订单”是用来处理一些退货,不良品等情况的订单,其处理时效较慢,但费用也便宜,对于需要撤仓的不良品库存,因为没有时效方面的要求,卖家一般会采用此方式以节约成本。

但也有卖家看到了漏洞,往往利用“创建移除订单”的方式为原本该“创建多渠道发货订单”的发货来节省成本,平台也意识到了这一点,所以,对于“创建移除订单”的库存,往往会限制其后期的补仓,这样一来,极有可能导致卖家运营的中断,所以,在此提醒卖家一定要慎用“创建移除订单”处理FBA库存。



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常见问答(FQAS)


FBA库存入库前需要确认什么?

入库前需要确认SKU信息是否准确,产品描述是否正常,价格是否一致等基本信息。此外还需要确认库存量是否充足,定价是否合理,包装是否规范等条件。

FBA库存入库通过哪些方式?

主要有两种方式:一种是通过FBA发货表直接入库,需要提供运单号和产品数量信息;另一种是通过乙方仓库直接入库,需要提供产品类型和数量。

FBA库存撤仓操作流程是什么?

主要步骤是:1、在商品管理页面选择需要撤仓的商品;2、点击“撤仓”按钮开始撤仓;3、平台将安排撤仓,买家7天内退货;4、确认撤仓完成后,商品状态变更。整个流程一般需要7-15天。

撤仓产品是否需要退回卖家?

通常情况下,撤仓产品不需要退回卖家,平台会处理好产品。但如果产品特殊,需要卖家进行回收处理的,平台会另行通知卖家安排回收。

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