优化速卖通产品DSR评分的方法介绍

2024-05-19T23:48:06
By 出海派编辑组

速卖通产品DSR评分低如何优化

一、实事求是

1、实物与图描述要相符

2、各项数值要标的清楚

二、新品评论

1、给老客晒图带字评会提高描述分值

2、鼓励老客晒图,甚至是拍评小视频

三、送礼品

1、给好评送礼的活动

2、随产品送,不要等对方给评价再送

3、不要引导客户电话短信等其他方式

四、服务

1、注意态度,以向上的情绪响应客户

2、多使用表情,发送短信告知当前订单进度

3、超出客期待的服务范围

4、及时回复,设好回复选项

五、提高价格比

1、在选择产品时选择高质的产品

2、多对比几家物流公司,找出最快的物流公司

3、使用关怀软件提醒,并于当天及时发出

总之,想要优化速卖通产品dsr评分,就要注重上述各个方面,才能有一个真正的好效果。

优化速卖通产品DSR评分的方法介绍

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常见问答(FQAS)


优化速卖通产品DSR评分的目的是什么?

优化速卖通产品DSR评分的目的是提高产品在速卖通平台的整体评价星级,吸引更多的客户选择购买。高DSR评分意味着产品质量和服务水平受到更多买家的信赖和认可。

如何有效提升产品的DSR评分?

主要方法有以下几点:1. 不断改进产品质量,解决客户反馈的问题。2. 提供优质的售后服务,解决客户问题。3. 发放优惠券激励好评。4. 智能送货及时收集评论。5. 关注每一个客户需求重要。6. 定期优化产品详情raising购买便利性。

DSR评分每隔多长时间计算一次?

速卖通DSR评分的计算周期是每隔3个月计算一次,也就是3个月内买家给出的所有评价会汇总计算出新的DSR评分。

DSR评分多高才算优秀?

一般速卖通认为:DSR评分在4.5分或以上算比较优秀,4.0-4.5分属于还可以,低于4.0分则需要优化提升。但每个行业门槛也不尽相同,需要结合自身产品类型来衡量。