什么是速卖通卖家信誉等级?金牌卖家需要满足哪些条件?

2023-04-02 08:12:57
By 出海派编辑组

速卖通卖家信誉等级怎么分?金牌卖家的条件

一、速卖通卖家信誉等级怎么分?

1. 评价星级计算:

(1)相同买家在同一个月内对同一个卖家只做出一个评价;

(2)相同买家在同一个自然旬内对同一个卖家做出的多个评价算作一个;

(3)均匀评价星级=该买家评价星级总和/评价个数(四舍五入)。

2. 好中差评率计算:

(1)好评率=(5星评价数量+4星评价数量)/总评价数量;

(2)中评率=3星评价数量/总评价数量;

(3)差评率=(2星评价数量+1星评价数量)/总评价数量。

二、 速卖通金牌卖家的条件

1. 卖家在速卖通平台90天有交易记录,且至少满足以下条件:

(1)品牌店铺类型要求为非普通店,可为官方店、专营店、专卖店;

(2)成交规模处于所属行业优秀水平;

(3)DSR_商品描述高于行业平均水平;

(4)SNAD纠纷率低于行业平均水平;

(5)其它行业需要具备的条件。

2. 卖家应遵守国家法律法规及速卖通规则,不得发生损害消费者、速卖通及其他正当权益的行为。所有违规情节都将影响金牌商家核准的情况。违规的行为包括但不限于:

(1)知识产权侵权2次及以上;

(2)单独违规18分及以上;

(3)交易违规24分及以上。

结束语: 通过上述文章的阐述,我们可以看出,不同的卖家信誉等级对流量有不同的影响,所以想要提高店铺流量,就必须努力去提高信誉度,才能够拥有更多的流量。

什么是速卖通卖家信誉等级?金牌卖家需要满足哪些条件?

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常见问答(FQAS)


什么是速卖通卖家信誉等级?

速卖通针对卖家的服务质量和交易规范执行,设定了不同等级的卖家信誉等级。卖家等级分为普通、好评、优秀、金牌四个等级,等级越高表示卖家的信誉度越好。

如何成为金牌卖家?

要成为金牌卖家,需要满足以下条件:

1. 连续12个月内的交易额和订单数量达到一定标准。

2. 近3个月内交易评价率达到98%以上。

3. 近3个月内退款率和售后服务问题率控制在2%以内。

4. 有效期内未受到用户投诉或违规。

成为金牌卖家有什么优势?

成为金牌卖家后,将拥有优先购买权限和更多营销功能,同时可享受优先客服支持,这能带来更多商机和销量。