如何安全有效地合并订单发货?速卖通的注意事项

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

速卖通合并发货:注意事项

一、可以合并发货

1. 速卖通支持合并发货,卖家只要将同一买家的多个产品打包成一个包裹发货即可,然后在每个订单填写同一运单号就行了。

2. 但是必须要先和买家沟通一下,看看对方是否同意合并发货,避免不必要的纠纷。

二、不建议合并发货

1. 速卖通不建议卖家进行合并发货操作,主要原因在于赔付问题。如果出现包裹丢失的情况,物流商佩服的最高赔付金额是不一样的。

2. 线上发货的话,由于产品都在一个包裹内,所以如果出现包裹丢失的情况,只能按照其中一个交易订单的金额进行索赔;无忧物流发货则根据两笔物流订单包裹每笔最高不超过300RMB进行赔付;而线下发货则需要重新发货,而且金额会比实际少。

三、COD订单注意事项

1. 对于COD订单,如果使用相同LP物流单号将多个包裹发出去的话,会出现一些问题。

2. 各位卖家务必使用不同的LP物流单号将不同买家的COD 订单分开发出去,以免出现问题。

四、总结

尽管速卖通合并发货有很多优势,但是也要注意存在的风险。具体是否要合并发货,还是要根据实际情况来决定。此外,还应注意COD 订单时使用不同LP物流单号将包裹分开才能避免问题出现。

如何安全有效地合并订单发货?速卖通的注意事项

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常见问答(FQAS)


如何做好订单源准确和有效合并?

要做好订单源准确和有效合并,我们应该注重以下几点:

如何避免重复发货导致的退款?

避免重复发货导致的退款,我们应该设置订单状态标识,明确区分不同阶段的订单,并保存好每个订单的发货记录。

如何合并国内和海外订单?

合并国内和海外订单时,需要区分不同的物流渠道,采用不同的配送方式。如国内订单一并发往国内仓库,海外订单送往海外仓储中心。

订单合并需要注意哪些细节?

订单合并需要注意商品属性是否一致,订购数量是否超过库存,送达地址是否可以合并发货等细节,以免因细节问题导致发货错误。

速卖通平台有哪些合规要求?

速卖通平台对订单合并有明确规定,例如合并发货要于3个工作日内完成,不能影响 buyers 用户体验,保证订单跟踪和服务满意度等。我们需要认真研读并执行平台政策。