亚马逊冻结账户不给款怎么办？有哪些方法？

在经营亚马逊店铺的时候，需要按照规则来操作，避免违规，严重的话会导致自己的账号被冻结，有一些朋友账号被冻结了，想知道亚马逊冻结账号不给钱怎么办？

如何尽快解封账户，如何退回被冻结的资金，可以说是亚马逊被封卖家最发愁也是最紧要的事情。总结为以下三点：

1、如果是被误判，只要拿出证据，就会解封。

2、如果是无意过失或者只是初犯，按照亚马逊要求提交正确的POA，也能拿回账号。

3、申诉失败或放弃申诉，资金将被冻结90天。

取回资金有两个先决条件：不涉及其他犯罪违法行为；账号能通过亚马逊的身份验证，也就是说账号是卖家可控的，比如，法人、公司地址等等。换句话说，如果你的账号是买的，而且法人联系不上，那最终结果自然不用多说了。

亚马逊卖家律师事务所通常会有两个方式处理：

1.申述

以律师的名义向亚马逊法务团队递交律师函。信件中会结合店铺的情况整理证据证明我们的委托卖家已经没有继续售卖可疑产品，并且已经超过亚马逊允诺的90天。引用法律条款告诉亚马逊他们无权长期冻结资金，要求马上退还。

申述邮箱：

a.Disbursement-Appeals@Amazon.com

b.Payment-Funds@Amazon.com

2.仲裁

若申述未果或者资金非常多可考虑仲裁，向美国仲裁委员会提起申请。亚马逊收到仲裁通知之后需要在14天内回复，否则视为自动放弃，卖家即可拿回资金。

在冻结周期之后，我们可以通过正常的流程申请资金的退还，如果不涉及其他犯罪违法违规的行为，那么只要通过身份的验证便能够将资金取回。

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常见问答(FQAS)

账户可能被冻结的原因包括:违反亚马逊平台政策,涉及欺诈问题,账户信息或付款方式有问题等。你可以尝试与亚马逊客服沟通证明自己的清白,提供相关信息核实。

如果账户被冻结,亚马逊一般不会同意withdrawal款项。需要等待账户问题得到解决后,亚马逊人工复核后才能withdrawal。

你可以通过亚马逊客服热线或在线客服渠道与亚马逊沟通,提供账户被冻结的理由 feedback,附上相关资料证明自己的清白,亚马逊会作进一步调查并作出决定。这个过程可能需要一定时间。

如果认为账户被冻结原因不成立,你可以与亚马逊进行反馈和投诉。同时可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益,如通过律师递交起诉状等形式向亚马逊施加压力。