下架了?别担心,教你如何应对Listing表现不佳的策略

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Listing被下架:应对策略

一、Listing被他人恶搞

1. 日常操作时多留意买家之声,如发现不良反馈,及时改进产品质量和服务;

2. 避免消费者反馈问题在买家之声中重复出现,避免买家之声被删除。

二、Listing因业绩不佳被下架

1. 如果在Listing的右侧有一个"重新发布"按钮,直接点击,重新上架即可;

2. 如果Listing是第二次在短时间内被下架或NCX超标导致Listing下架:

a) 写改进计划进行申诉;

b) 找服务商帮助做Listing的翻新。

下架了?别担心,教你如何应对Listing表现不佳的策略

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常见问答(FQAS)


为什么会下架呢?

有几种可能的原因导致下架:1. 产品质量差,回报率低引起用户投诉;2. 竞争对手产品更新快,自身产品落后;3. 市场形势变化,自身产品不合时宜。

应如何应对下架?

1. 分析原因,找到问题所在,修复产品BUG;2. 加强产品升级迭代工作,不断改进用户体验;3. 及时调整产品策略与方向,适应市场形势变化;4. 优化运营,增强产品 promoting。

如果长期表现不佳怎么办?

1. 考虑是否下线产品,避免持续损失;2. 对产品进行重置或换新,比如改名改包装等;3. 突出产品 usefulness,优化详细页以提升转化率;4. 加大宣传推广力度,增强品牌曝光。

是否需要寻求他人帮助?

如果一直无法找到解决之道,不妨考虑寻求他人帮助:1. 请教行业内资深用户或同行经验;2. 寻找业内运营或产品顾问提供咨询;3. 寻找投资人或合作伙伴提供资源支持。外部视角或资源可能会给你一些想不到的视角和灵感。