下架了？如何提升Listing表现的应对策略！

listing表现差被下架？教你应对策略！

在亚马逊的运营中，每个卖家都会将最多的精力投入到上架的产品中去，所以，对于亚马逊卖家来说，最糟糕的事莫过于，一觉醒来发现自己的Listing被下架了。

一、Listing被下架原因

Listing被下架主要有两大原因：1、Listing被他人恶搞，导致系统误判;2、Listing被消费者投诉过多次，导致Listing绩效不佳。

二、如何避免Listing因表现不佳而下架

1、日常操作时，一定要多看自己的买家之声，如果发现买家之声有不良反馈，就要马上对其进行及时改善。

2、如果面对即将下架的Listing，可以尝试使用重新发布来保留原有的库存和review。

3、卖家收到 Listing 下架通知后，可以尝试写一份《改进计划》并提交申诉。

4、如果以上方法都无法奏效，则需要找服务商来帮助做Listing的翻新。

三、总结

Listing表现不佳而被下架是卖家比较头痛的问题，由此可以看出卖家在日常运作中应当注意买家意见并改进产品和服务。如遇到Listing因表现不佳而下架的情况，卖家可以尝试重新发布或写《 改进 计划》或者找服务商来帮忙重新上传 Listing 等方式来应对。

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常见问答(FQAS)

如果产品已经下架,可以考虑以下应对策略:1. 分析原因,调整产品或营销策略;2. 及时通知用户,解答疑问;3. 推出新品来吸引用户;4. 下架期间加强与用户的联系,保持用户粘性。

对于用户退回商品,应及时退款,并说明下架原因。同时可以主动向用户推荐其他相似产品,转化部分用户。也可以咨询用户需求,了解是否有新的产品方向。

可以查看产品销量表现,用户评价,竞品动态等多个因素。如果销量长期下降,用户评价不佳,竞品产品质量或功能等方面超过,很可能需要下架优化。同时也要考虑产品周期是否已结束。