亚马逊店铺Listing常见问题解决方案

亚马逊店铺Listing常见问题及解答

亚马逊卖家在运营店铺的时候会碰到各种各样的问题，下面总结一下亚马逊店铺Listing常见的问题及其解答，以便卖家们能够更好地运营店铺。

一、listing为什么跳出率高？

1、图片太简单或不是白底，不清楚，没有场景图等。

2、整个产品页面后面没有引导访客进一步探索其他地方，比如Q&A，Review。

3、买家通过插件发现价格变化太频繁，目前价格最高，不适合下单。

4、关键词或自动广告偏差，产品不是买家想要的。

要想避免listing跳出率高的情况发生，卖家可以采取以下措施来优化listing：

1、使用明亮的图片和场景图，使买家更明显的看到这个产品的特性和优势；

2、在产品详情中加入Q&A和Reviews来引导买家更多的了解到这个产品的信息；

3、保持价格的稳定性并根据市场情况合理调整价格水平；

4、优化listing中的关键词和文字描述，使之能够更好地表达出产品所要表达的信息。

二、为什么listing流量激增，但是转化率却降低了呢?

流量增加很正常，但是当流量上来之后由于各种原因对应的转化率却变低了，卖家应该就要考察一下是不是listing本身存在一些问题。如果是这样的话，卖家就要尝试优化listing来避免此问题:

1、重新评估并优化关键词的使用方式, 让买家更快找到有用信息;

2、重新考察并优化图片, 让买家更好看到相关信息;

3、根据市场情况合理调整价格水平, 让买家感受到真正有用信息;

4、考察并优化标题, 让买家更快找到所有相关信息;

5、考察并优化文字内容, 让买家更好看到所有相关信息.

三、 收到ASIN修改邮件,就是与产品Listing有什么关系吗?

当卖家修改Listing时, 亚马逊会通过电子邮件向其他企业发送电子邮件, 这是因为Listing中有多个卖家。如果卖家收到这封电子邮件, 应该立即核对一下Listing内容是否正确, 如果不正确应立即将其撤下, 防止出售不正确物品。

四、 Listing被无故删除, 如何处理?

如果Listing被无故删除, 可能是因竞争对手异站出售, 或者Listing中出现敏感词或者违法词导致。如要处理此问题, 建议当日尽量正常Listing, 撤下之前已上传但未上料之Listing, 然后使用原材料ASIN或SKU重新上传。

五、 亚马逊图片可传9张,但在产品link中只显7张, 为何?

前台最多显7张图片, 如有多余7张时将出现加号代表有大图准备供浏览者浏览。一般上传7张图片便可显得很舒适。

六、 新上传Product遭遇上料limit怎么办?

为保障Product Directory相应ASIN上料limit已列出相应的limit数量. 若不是此原因便可开case contact Amazon CSR.

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常见问答(FQAS)

要开一个亚马逊店铺,首先你需要准备好产品并拥有产品图片和详细描述。然后你需要在亚马逊注册一个商家账户,申请 FBA(亚马逊处理发货和客服的服务)。开店你需要支付一定的年费用和月费用。你需要上报产品信息并保证产品质量达到亚马逊的标准。

你需要登录商家中心,上传产品图片和详细描述。描述中需要注明产品详情,特点以及售后保障等信息。通过审核后产品就可以上架销售了。你需要准备好初期的存货数量,这批存货交给亚马逊后由他们处理仓储,发货等后台工作。

产品价格需要根据产品成本进行适当的定价。但价格不能太高否则难以销售。同类产品的价格也需要做参考。您也可以设置促销活动来提高销量,比如打折促销或者限时限量购等。价格需要实时调整以获取最大利润。

你可以利用亚马逊本身提供的营销渠道,编辑产品详情页面让买家了解产品优势。同时你也可以在其他渠道进行产品推广,比如在线广告、独立网站等。准备广告版本的产品图片与详情也很重要。积极回答产品问题和留言,保持与客户的互动也很重要。