亚马逊Q&A权重的提升方法

与review一样，卖家可以通过点赞来操纵所有Q&A的上升和下降，得到的好的votes越多，相应的Q&A排名上升的越多。

Q&A是保持listing活跃度的最好板块，值得注意的是，亚马逊还没有对这部分进行严查。

1、增加Q&A数量，提升活跃度，促进转化：

对于新品来说，增加review和Customer Questions & Answers的数量都很重要，Q&A数量越多，活跃度越高，对Listing的转化就越有利。

注意：开局的话，准备4-8个QA就好，不要一味求多，不然容易引起亚马逊怀疑。

2、找买家提问、回答：

试着找曾经刷单的买家去提问，并且找买家去回答，卖家自己的回答缺乏信服力。

3、自问自答：

卖家可以尝试注册买家账号进行自问自答，但一定要格外注意IP地址。

4、确保问题和回答都含有产品主关键词：

Q&A里的问题和答案中的关键词都有可能会被亚马逊自动抓取并收录，卖家可以通过搜索关键词的方式，对所有的Q&A进行分析归纳，整理出客户最想了解的问题以及客户的需求。

然后针对这些问题对Listing乃至产品进行优化，提高转化率。

5、置顶帖子、增加热度：

挑选一两个重要的Q & A帖子，然后把帖子置顶(置顶的目的是让买家投票最高的帖子第一眼就能被顾客看到)、增加帖子热度，提升页面转化率。

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常见问答(FQAS)

亚马逊Q&A问答平台上,一般提问后24-48小时内就有可能得到回答。用户和专家都在24小时内积极回答问题。如果48小时内还没有得到回答,你可以考虑补充提问详情,让更多人看到后帮助解答。

提高自己在亚马逊Q&A上的回答权重方法如下:经常回答问题,回答质量高,回答问题前仔细阅读,给出详细有价值的解答;回答后的一段时间内关注问题,及时解答追问;积极参与互动,投票感谢他人帮助;在产品详情页分享自己的使用心得体会,带動更多讨论。

如果提问后一段时间内没有得到满意的答案,可以考虑以下方法:检查提问是否表达清楚,是否遗漏了重要信息;尝试补充提问补充相关信息,吸引更多用户注意;修改提问标题,使用更直接准确的表述吸引更多回复;等待更长时间,很多问题可能需要一些时间才能得到满意解答。如果还是无解,也可以评价原问题为“未解决”。