亚马逊自发货卖家如何应对春节期间发货问题

亚马逊自发货卖家春节如何处理发货问题

一、fba发货的卖家

1. 亚马逊fba将帮助卖家在春季假期商店生成订单

二、自发货卖家

1. 设置假期模式：卖家在产品状态下找到对应的产品，然后单击编辑将产品调整为停止销售。

2. 下架产品：卖方也可以将这些产品下架，以免因产品销售无法发货而取消订单和投诉。

3. 选择可发货的海外仓库或fba发货：如果是由海外仓库或fba发货，则需要先咨询相关信息。

4. 延长产品配送期：在产品背景设置中，需要设置配送时间。

5. 将产品设置为预售：给出具体的交货时间，在春节期间结束后再定一段时间。

三、总结

春季是市场的大好时机，作为卖家，应该根据不同情况采取不同方式处理春节期间的发货问题，以避免因买家投诉而影响市场声誉。连连跨境支付竭诚为用户提供服务，带来最佳的体验。

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常见问答(FQAS)

春节期间,亚马逊将于1月24日至2月12日期间暂停大部分发货活动, self fulfillment 即自发货卖家也需要配合调整。具体做法是:1月23日之前尽快发出所有 orders;1月24日起暂时不接受新的订单,直到2月13日恢复。这期间请小休,过年吧。

春节后,2月13日亚马逊恢复正常发货,这段时间订单数量可能会出现高峰。自发货商应提前准备充足的库存以应对高峰,同时要加强人手安排以及运力准备,确保最快时间内发出所有订单,保持良好的发货率。这是增强用户体验、保持卖家信誉的重要一环。

春节期间,部分用户可能不了解亚马逊调整的政策,可能询问订单状态。自发货商可以在产品详情页或店铺公告位置明确说明亚马逊及自身在春节期间的调整措施,比如暂停接受新订单,并提供预计恢复日期,以解答用户疑问。同时,也可以通过站内消息主动通知 affected orders,帮助用户了解情况。