亚马逊卖家关于关联申诉的重要知识

亚马逊卖家开店必知的关联申诉问题

一、回复周期

1. 亚马逊的回复周期为1-25天

2. 如果你在提交投诉7天后没有回复，你可以再次提交

3. 最快的一天会回复，但也有可能出现特殊情况，如三年后才能解封的情况

二、如何写账号关联申诉信

1. 思路要清晰，表现出做好人的决心

2. 写出具体的整改计划，要避免关联同一个网站或不同网站

3. 举出客户对你商品和服务的评价，如受欢迎、性能好、高销量、五星级评价等

三、总结

在开店时，亚马逊卖家有必要留意账户关联的问题，以便及时检测并采取相应的整改方法。如有必要，卖家还可以向亚马逊申诉，在申诉时要注意思路要清晰，表明你只有一个账户；写出具体的整改方法。此外，也可以列出客户对你商品和服务的好评；希望能得到亚马逊官方的认可。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

亚马逊卖家关于关联申诉指买家对卖家商品维权的申诉行为,比如买家对商品质量、到货时间等有异议。

亚马逊建议卖家要确保商品质量、妥善包装、按时发货,同时与买家沟通说明可能的延误情况,给予优质的售后服务来有效防止被买家关联申诉。

如果收到买家关联申诉,卖家先要冷静应对,积极沟通解答买家问题,提供证据或者采取补救措施。若无法协调解决,可以与亚马逊联系提交回应申诉的材料,争取维护自己的立场。

如果关联申诉频率过高或最终裁决不利于卖家,将会对卖家在亚马逊的信用记录和帐户产生一定影响,如产品下架、潜在的账户限制等。卖家需谨慎应对,避免不必要的申诉。