解决并防止亚马逊自发货权限停用问题

亚马逊自发货权限被停用的处理和预防

一、亚马逊卖家的哪些行为可能会导致自发货的权限被停用？

1.未能及时提供有效的跟踪资料

2.虚假发货，不能持续跟踪物流信息

3.因为没有足够的存货而不能交货或不能及时交货

4.滚动七天周期内，取消过多的订单

5.未及时处理feedback/A-Z

6.货物包装问题造成破损

二、如何解决这种类型的问题？

1. 由于有效追踪率问题而导致分类目录中的权限取消，可以将申诉信提交op-pso-vtr-appeals@amazon.com此邮箱；

2. 取消自发货商品全部权限的，可以通过后台投诉按钮进行申诉。

三、 可通过哪些方式进行预防？

1. 每天监控“配送绩效”数值，对不在要求标准内的情况进行处理。

2. 对所有的自配送单子进行及时的物流信息的监测与跟进，保证有效追踪率。

3. 注意物流时效，保证承诺时间内送到买家收件地。

4. 选择合理的包装材料，减少在运途中因为包装原因对商品带来的影响。

5. 查看并合理安排周末和假日是否开启物流。

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常见问答(FQAS)

一般情况下,亚马逊会停用产品推广权限的原因有以下几点:

如果产品推广权限被停用,首先要检查是否有违规行为,如假货、虚假评价等。然后可以尝试与亚马逊客服沟通,提交申诉材料,解除误报。同时也可以优化产品详情、评价等,以恢复信任度。一般1个月内可以恢复权限。

首先要确保产品及详情信息的真实合法性。其次,积极回复用户评价,解决问题,提升体验。第三,不要使用 BOT 软件或其他方式作弊,避免亚马逊监测发现。最后,始终遵守亚马逊各项规则政策,以保持长期良好合作。

如果一个完整亚马逊账户的权限被停用,可以考虑以下方法:1. 与亚马逊客服说明情况,提交申诉材料;2. 开设新的亚马逊账户继续运营,但要注意避免之前的问题再次发生;3. 也可以考虑利用代理商或分销商渠道继续在亚马逊销售产品。