亚马逊卖家如何预防货物延误重写文章标题: 如何利用亚马逊平台避免货物延迟

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊卖家避免货物延迟的操作指南

一、什么会导致货物延误?

从今年4月开始,如果卖家向亚马逊发送取消或删除的货物,可能会被拒绝,向亚马逊发送其他货物的权限也可能被暂停。批准入库计划后,删除这些入库计划;货物按错误路线发送;发送不完整的货物都会导致额外的处理、理和重新安排路线,从而导致卖家库存接收延误和货架销售延误。

二、如何避免延误?

1、在制定入库计划时,请详细说明可能影响货物分布的信息,如数量、货物等。

2、批准仓储计划后,请务必将货物发送到分配的亚马逊运营中心,并且确保在亚马逊收到第一个货物后30天内,多目的地存储计划中的所有货物都可以送到运营中心。

3、请确保亚马逊物流(FBA)包装箱编号标签清晰可见。

4、请积极配合承运人,确保货物及时配送到亚马逊物流(FBA)包装箱号标签上的地址。

5、在批准多目的地存储计划后,请勿删除任何部分或者将部分或者全部的包裹重新沿其他方式或者其他地方再运行。

三、注意事项

如果卖家删除或者无法将多目的地存储计划中的所有包裹(部分或者全部) 发出去, 卖家将会收到电子邮件提醒. 如果卖家收到电子邮件提醒之后, 继续发送不合格的包裹, 亚马逊将会对此作出相应惩罚, 暂时冻结卖家提供服务. 因此, 如果想要避免此问题, 卖家必须遵循上述正确标准.

四、总结

上文就是亚马逊卖家避免出现库存接收与上架销售延迟的一套行之有效的处理流程——在制法入库计划时注意信息准确性, 批准存储时注意内容一致性且在30天内将所有包裹发出; 确保FBA标签标注明显; 积极与承运人合作, 及时抵达FBA标注位, 遵循上述正常流程并注意不要随意删减包裹. 以上就是亚马逊卖家避免库存与上架拦误的一套行之有效流程.

亚马逊卖家如何预防货物延误重写文章标题: 如何利用亚马逊平台避免货物延迟

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常见问答(FQAS)


延误原因是什么?

货物延误可能由于物流延误、物流公司处理错误、提供的信息不完整等原因导致。

如何预防延误?

及时掌握物流进度,定期与物流公司联系,提供准确的地址和联系方式,选择可靠的物流公司都是预防延误的有效方法。

延误会对销量和评论造成影响吗?

如果延误时间较长,可能会影响一部分客户的购买决定和评价。但只要给客户及时发送延误通知,并采取补救措施,影响将会最小化。

出现延误如何告知客户?

一旦确认有延误,需要及时通过亚马逊消息或其他渠道告知客户,说明延误原因和预计送达时间,并致以歉意。同时可以提供退款或赠品等补偿选择让客户选择。

可以向平台或第三方寻求帮助吗?

如果延误原因归属于物流公司或者其他第三方错误,可以与他们进行反馈或要求赔付。对于平台 Amazon 而言,可以说明情况寻求延后评价日期或其他补助。

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