亚马逊美国站登录问题的解决方案及其原因

亚马逊美国站卖家登录不了的原因及解决办法

一、登录不了的原因

1.平台技术问题

后台显示“Internet error”的字样，可能是因为一些功能测试、技术错位等原因在进行调试导致的。

2.浏览器问题

大部分卖家都会通过浏览器记住账号密码，cookies没有更新，导致无法读取，在登录时就会出现密码错误或者是cookies为空。

3.账号问题

如果亚马逊账号有问题的话，那么也是会导致无法登录的。例如你的账号被钓鱼，导致账号和资金被盗取等异常，那么平台就会冻结你的账号。

二、解决办法

1.更换浏览器

换个浏览器或者清除cookies再重新登录即可。

2.重置密码

如果更换浏览器还是无法登录，那很有可能就是密码输入错误，所以小伙伴们只要重新重置一下密码后再尝试一下再次登录即可。

3. 联系客服

如果重置密码失败，就应该先联系客服，由客服向你发送重新重置密码的链接，修改后尝试再次进行登录。

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常见问答(FQAS)

这通常是由于您的IP地址无法识别您目前的地理位置,导致亚马逊错误地认为您在其他区域而非美国。您可以尝试使用VPN将您的IP地址更改为美国IP地址后再登录。

这可能是由于网络连接问题导致,您可以尝试以下解决方法:1.检查您的网络是否连接正常;2.更换浏览器后重试;3.清除浏览器缓存后重试;4.尝试使用手机数据网络登录。如果问题仍然存在,请联系亚马逊客服。

有些地区的储值卡无法在美国站使用。如果您使用的不是美国发行的储值卡,这可能就是原因。您可以尝试联系储值卡发行商,询问是否支持在美国站使用。或者直接使用信用卡进行在线充值。