保护个人信息亚马逊日本站卖家需要注意什么？

亚马逊日本站发布公告称《个人信息保护法案》修订案将正式生效后，当亚马逊向日本境外卖家提供买家的个人信息（包括姓名和地址）时，这个境外卖家将被告知需要向买家提供其相关信息。

保护个人信息所需的措施卖家应注意以下几点：

1、保护个人信息的声明和保证

根据《日本个人信息保护法》，在亚马逊日本站销售商品的日本海外卖家需要采取相关措施，以保护在亚马逊日本站销售商品时获得的个人信息。亚马逊将要求卖家声明并确保卖家已采取以下措施，以遵守适用的法律法规，并在亚马逊购物中心提供更安全的购物体验。

①卖家需要声明并确保卖家已经采取并正在采取的所有措施都相当于遵守Amazon.co.jp隐私声明所要求的措施，或者在保护个人信息方面更有效。或者可以采取与《经合组织关于保护个人隐私和跨境个人数据流动的指导方针》中给出的经合组织八个人隐私原则一致的措施。

②详情请访问日本个人信息保护委员会网站。

③关于经合组织八个人隐私原则的详细信息，请参考经合组织提供的《经合组织关于保护个人隐私和跨境个人数据流动的指导方针》

2、不遵守声明和担保可能产生的影响

如有下列情况，需暂停使用亚马逊账户：

①隐私政策不当；

②卖家不遵守上述声明和担保，不采取适当措施保护卖家的个人信息或亚马逊以其他方式确定卖家不遵守上述声明和担保。

在上述任何情况下，亚马逊都可能采取适当的措施，包括暂时取消卖家的商品，永久取消卖家的销售权限或扣留卖家的资金。

3、调查

如果亚马逊认为卖家违反了（或可能违反）这一政策，或者认为卖家正在（或可能）以不当的方式使用亚马逊卖家账户获取的个人信息，亚马逊可能会进行任何必要的调查。无论如何，卖家都需要配合调查。

以上就是保护个人信息亚马逊日本站卖家需要注意的事项，希望对您有帮助。

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常见问答(FQAS)

作为卖家,不要要求订单中包含顾客的详细个人信息,例如身份证号、手机号等隐私数据。在运送商品过程中,必须保护好顾客address信息不被他人查看。

只能将顾客数据用于为订单服务,如发货通知。不能用于其他任何商业目的,也不允许保存顾客数据超过订单完成后的一定时间。必须采取安全技术措施防止顾客数据泄漏。

一旦发生个人信息外泄,第一时间向事故当事顾客道歉,并主动告知事故细节和后续处理措施。同时要主动联系亚马逊平台反馈此案,配合后续调查处理。并采取有效技术措施防止此类事故再次发生。

遵循“最小权限原则”,仅收集实现订单服务所必需的最低限度个人信息。同时严格遵守亚马逊隐私政策,切勿擅自收集和使用顾客信息。信息管理必须采取安全和妥善的措施。