亚马逊新手卖家运营店铺的三个基本知识

随着最近社会形式的变化，越来越多的卖家投资于跨境电商平台开启跨境业务，亚马逊作为一个世界著名的跨境电商平台吸引了许多卖家开店。许多新手卖家不太了解很多店铺运营知识，因为他们是第一次做亚马逊。以下就和卖家们分享亚马逊店铺运营的三个基本知识。

一、BuyBox是什么？

简而言之，亚马逊的BuyBox是某一产品类别的推荐产品。当买家浏览页面时，这是最容易看到和最方便的购买位置。只要买家点击Add to Cart，页面就会自动跳转到这带有Buybox的卖家店铺。

亚马逊平台会选择一个卖家来占据每个商品刊登的这个位置，被选中的幸运者可以继续发布订单，获得更大的曝光率。

二、了解亚马逊平台的规则。

做好亚马逊的一个非常重要的前提是熟悉和理解亚马逊的规则，并在不违反亚马逊平台规则的情况下灵活使用它们，以提高其产品排名和销售。如果卖家不了解亚马逊的操作，很容易适得其反。如果情况严重，就会出现账号、销售权等危机风险。当然，如果账户表现良好，所有指标都是绿色的，不会产生太大影响。

熟悉和灵活地使用亚马逊的规则会让卖家的销售用一半的努力得到两倍的结果。所以卖家们应该严格遵守亚马逊的平台规则。不要有任何侥幸心理，认为亚马逊不会发现你的违规行为，或者不会受到惩罚。亚马逊的平台规则一直都非常严格，不容忍任何违规行为。

三、FBA优先。

FBA是亚马逊物流。亚马逊为您提供一系列相关流程，包括仓储、物流和配送。亚马逊在整个过程中为您服务。事实上，它有点类似于中国的京东。京东。作为新手卖家，在做好产品选择后，可以优先考虑FBA。亚马逊提供物流和售后服务，这不仅可以快速吸引客户的满意度，而且可以在一开始就减少我们的工作量。当然，亚马逊收取一定费用。如果卖家想专注于促销，可以选择更多的产品来做FBA。如果卖家只是想增加曝光率，可以少做。

以上就是和卖家们分享的亚马逊店铺运营的是三个基本知识，希望对卖家开店有帮助。以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务，帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。

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常见问答(FQAS)

是的,亚马逊允许完全在线运营店铺。不需要物理库房或仓库,您可以使用FBA服务让亚马逊来完成存储、包装和发货等后端工作。但需要及时更新产品信息和处理订单等日常运营工作。

在选择产品上架前,需要考虑产品的热销度、利润率以及与竞争对手的差异化。同时也要检查产品是否合规,能否通过亚马逊审核。上架热门产品可以快速获得销量,但容易出现价格战,上架差异化产品利润可能更高。

亚马逊会处理大部分退货和售后工作,新手卖家主要关注无法解决的个案,如同意客户退货要及时操作,处理投诉要给客服回复。同时了解亚马逊退货政策,一定数量以上的退货会影响卖家信用评分。保持卖家满意度可以避免亚马逊限制销售。