注册亚马逊照片不清楚怎么办？注册时常见问题

作为跨境电商巨头Amazon平台，这几年发展比较快，吸引的商家也比较多，而且在注册的时候，需要商家上传资料审核，如果遇到照片不清晰的情况，该如何处理呢？

照片不清晰：

这种原因导致的账户验证信息失败主要发生在第二个环节。

出现这种失败提示最常见的特点，就是两张资料照片的清晰度和完整度问题。

哪两张照片：

肯定是身份证+营业执照啦。

身份证本身的尺寸比较小，所以身份证出现不清晰的情形比较少见。

这里的清晰度和完整度的问题，主要出现在营业执照上面。

清晰度的问题，主要是拍照相机和拍照方式的问题，尽量建议还是用扫描件比较好。

完整性的问题，主要是拍照角度的问题，营业执照的边边角角一定要全部呈现在上传的图片中，缺角或者缺边的图片都是不被亚马逊系统所接受的。

所以，当出现这种情形时，第一个要做的，就是查看你提交的两张图片的完整性和清晰度。

亚马逊注册时常见问题：

一、账号相关

1、注册账号听其他人说要干净的电脑的网络以及注册资料是什么意思?

首先对于注册资料：公司信息、邮箱、注册地址、验证手机号码，收款方式等要求从没注册过亚马逊账号，其次干净的电脑和网络指这个电脑以及网络从未注册以及登录过亚马逊账号。

2、哪些原因会导致账号被封?

① 亚马逊关联，在操作新账号时，保证 IP 路由、网卡、系统是全新的，才能避免这个问题。

② 跟卖侵权，销售产品之前，一定要了解清楚产品是否注册了商标和外观专利，尤其是标志了 LOGO 的产品，如果因为侵权而收到警告，必须马上下架产品Listings，如果你销售的产品被已注册商标的卖家控诉侵权，直接封号。

③账号表现太差，即后期产品差评太多、退货率非常高，卖家也没有改善的意图，就有可能被封号。

④ 产品缺乏相关认证某些产品需要取得相关认证方可在某些国家销售，如产品授权认证，安全认证等。

二、产品上传

1、没有产品代码(ASIN、EAN、CGID、GTIN、GPC等)，怎么办?

首先，检查产品是否存在于亚马逊现有目录。如果存在，卖家只需在该目录下刊登产品;如果不存在，卖家需用UPC(通用产品代码)创建一个新的目录页面，之后亚马逊会自动为其分配ASIN。

2、上传产品的时候，哪些信息需要填写，哪些信息不需要填写?

上传listing的时候，每个带红色*号的必填项一定更要填写完整，Product ID那一栏填”UPC或者EAN码”，Brand Name那一栏写自己的商标名称，如果自己还没有注册商标可以写“None Branded”或者是自己想一个以后要注册的品牌名称，同时注意不要侵权别人的商标。

3、填写listing的时候，需要注意哪些问题?

标题每个单词的首字母必须大写( a, an, and, or, for, on, the 之类的词除外)，标题中不能有特殊字符，如$、*等，不能使用中文输入法输入任何内容，不能有公司，促销，物流，运费或其他任何与商品本身无关的信息;如有数字描述，要阿拉伯数字、如包含批量销售，要在商品名称后面添加(pack of X)。

如若在注册亚马逊平台的时候，遇到照片不清楚的话，商家需如何解决，并且以上介绍了注册时候的一些相关问题，商家可以进行参考。

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常见问答(FQAS)

证件照必须清晰显示您的正面整张脸部,不得部分或模糊不清。为确保证件照质量,请使用数码相机,避免使用手机自拍或数码相机的自动模式。请保证照片分辨率高于400×500像素。

照片背景可以为空白或单色,但不需要特定的背景。您的脸部应占据图片的主体,背景不要模糊脸部。

不允许头发或帽子等物品遮挡脸部任何部分,例如眉毛、眼睛、鼻子、颧骨或下巴等区域。请确保整张脸完整露出。

不需要将照片打印出来。您可以直接使用数码照上传注册。但请确保照片质量合格, otherwise 可能会被要求重新上传照片。

如果注册失败,请检查照片质量是否达标,或者您可以尝试使用其他照片重新注册。如果问题 persists,可以联系客服寻求帮助。