保持亚马逊账户安全的步骤

亚马逊账户健康检查及预防

一、亚马逊账户的健康状况如何检查？

打开Amazon卖家账号后台，点击"Performance"出现"Summary"框架。这里可以查看当前卖家账号的所有状态，之后点击"Performance"下方的"Account Health"会出现"Performance Checklist"框架。卖家可以查看当前卖家账号所有状态的数据汇总。

二、预防账户健康问题的方法

1、避免出现Order Defect Rate(ODR)差评反馈、A to Z保证索赔或服务信用卡扣费等订单缺陷(不超过1%)。

2、保证Cancellation Rate（订单取消率）数据不超过2.5%（计算方法为：当前取消订单数除以当期订单总数）。

3、减少Late Shipment Rate(迟发率)概率(根据卖家在超过设定发货时间内标记发货并提供跟踪号的订单进行汇总)。

4、始终关注买家反馈，及时处理。Return Dissatisfaction Rate(退货不满意率)问题出现时要尽量避免差评退货、退货请求48小时没有回应和无效的退货请求。

5、尽量避免客户服务不满意的情况出现。

6、当Amazon通知出现Policy Violations(违反政策)时，要及时根据相关要求进行修正处理。

7、增加On-Time Delivery(按时送达)的百分比或者使用一些物流优势明显的物流方式，以便FBA能够对On-Time Delivery表现进行好的考核。

总之，想要保障亚马逊卖家帐户的健康，要坚决遵循Amazon相关的表格和标准；同时要多留心买家的使用体验与感受；平时注意保障买家支付安全与交易流畅性;如有问题要尽快处理;也要不断学习新功能与新县章则来强化帐户的健康性。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

如果您忘记了您的亚马逊账户密码,请进入亚马逊登录页面,点击\"Forgot your password?\"链接。系统会让您输入邮箱或手机号来重置您的密码。重置后,系统会发送一封邮件或短信包含重置指南。请按照提示操作完成重置。

以下几点可以有效防止他人非法访问您的亚马逊账户:1. 始终使用复杂而不易猜测的密码。2. 定期更改密码。3. 在公用设备上千万不要保存账户登录信息。4. 如有疑虑,可立即修改密码。5. 可以开通双重验证功能增强账户安全。

亚马逊作为正规网站,在技术和运营上都采取了很好的保护措施,但仍可能面临来自钓鱼网站的隐患。用户在使用亚马逊账户登录时,切勿提供账号密码给任何非亚马逊网站。只在亚马逊官方网站登陆,不要在其他网站提供这类隐私信息。此外应警惕不明邮件或短信中可能包含的钓鱼链接。