亚马逊 - 针对卖家的恶意套路一览

亚马逊卖家开店必知的恶意套路盘点

一、不怀好意的评论

1.1 写差评

一些卖家会对你的产品发表不好的评论，并特别提到竞争对手的产品更合适，并附有产品页面链接。在这种情况下，您可以支持亚马逊卖家报告这种违规行为，通常可以删除。

二、虚假的赞美

2.1 留下铺天盖地的赞美

每个亚马逊卖家都希望得到尽可能多的赞扬，前提是这些赞扬是真实的。如果坏卖家为你写赞美，这可能是真的吗？如果你的listing有很多非常积极的反馈，看起来像是虚假的评论。当真正的买家进入你的商店时，他们很可能会放弃购买你的产品。

三、买单后退回

3.1 买下你所有的库存，然后选择退货

有这样一个例子。在黑五前一周，一位卖家发现他的亚马逊订单超过2000份，这立刻令人惊讶。这些订单来

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常见问答(FQAS)

亚马逊的退货政策确保买家得到保护,但同时也存在一定风险和成本对卖家来说。卖家可以通过提高商品质量,完善售后服务来降低争议机率。总体来说,亚马逊平台提供的销量还是大于这些风险的。

卖家可以通过向买家发送样品照片和产品参数表,详细描述商品附带配件和使用状况,同时对退货 merchandise检查以找出任何差异。对可疑退货,卖家可以与亚马逊客服交流,提供相关凭证以维护自己的合法权益。

这种情况下,卖家可以咨询亚马逊客服了解具体原因,如确实是商品问题可提供退款。如果买家仅因为主观因素想退货,卖家可以拒绝仅提供退款的请求。但一般来说,重新发货对服务器客户满意度更高。