亚马逊卖家应该知道的被删除评论的原因

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊卖家开店必知:评论被删除的原因

亚马逊卖家都知道评价的重要性,而最近一些卖家反馈说他们的评论无缘无故地消失了。那么有可能是什么原因导致评论被删除呢?下面就为大家详细说明为什么评论会被删除。

一、账号问题

亚马逊会定期检查大家的卖家账号,如果发现账号在频繁发表评价,很有可能会被平台判断为发评价帐户,所有与此帐户相关的内容都将会被删除。

二、内容问题

如果评论内容不是真实有用的内容,而是“水”评价,平台将会将其判断为低权重帐户,从而导致所有相关的评论都会被删除。

三、留评率问题

如果产品新上架,但出现大量的好评,这些留评很有可能会被判断为不是真正的用户体验,也会因此而遭到平台的处理。

四、留评速度问题

如果留评者在产品页面停留时间短,但是留出的评价很快就出现了,也很有可能会因此导致这条留评而遭到平台处理。

总之,亚马逊平台删除评价的原因是因为他们判断这些不是真正来源和用户体验而来的真实意义上的留评,因此才会采取相应措施处理这些不合法的行为。 希望上述内容对大家开店有所帮助。

亚马逊卖家应该知道的被删除评论的原因

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常见问答(FQAS)


评论被删除了,这是普通情况吗?

是的,评论被Amazon审核人员删除是很常见的情况。Amazon维护严格的内容标准,任何涉及欺诈、骚扰或其他不适当内容的评论都有可能被删除。

评论被删除后我能再次发布吗?

不能。一旦评论被删除,你就无法再次发布该评论。您可以尝试用不同的方式重新撰写评论,以遵守Amazon的内容标准。

我能查询自己的被删除评论吗?

不,Amazon不会告知您哪些特定评论已被删除。但是,您可以查看账号活动,看是否有任何删除记录。如果评论被恢复,您也无法再访问原先的评论内容。

评论被错误删除的解决方案是什么?

如果您认为评论被错误删除,可以尝试与Amazon客服联系核实。提供被删除评论的产品详情和大概内容可以帮助客服追踪并核实是否真的违规。但是大多数情况下,Amazon不会恢复已删除的评论。