七大原因导致亚马逊卖家店铺被封

亚马逊卖家开店导致店铺被封的七个原因

随着跨境电商的发展，越来越多的卖家加入了亚马逊这一平台。作为一个准备开店的新手，你需要了解一些必要的知识，以免弄巧成拙，导致店铺被封。因此，新手卖家在开店前，要特别注意以下七类行为会导致亚马逊店铺被封的原因。

一、产品质量问题或产品描述问题

在亚马逊平台上，买家的体验是非常重要的。因此，卖家不仅要注重价格和数量，还要保证出售的产品质量好。如果卖家出售的实物产品或者效果与描述有很大出入，买家会有理由向卖家投诉2-3次。如果卖家没有及时给出合理的解释，就有可能导致店铺被封。

二、关键词或知识产权侵权

欧美国家对知识产权保护更加严格。因此，卖家在开店之前必须特别注意不要侵犯大品牌的知识产权。如果有人抱怨你用侵权关键词或者侵权内容描述你的商品，你的店铺将会永久关闭。

三、店铺关联问题

亚马逊明确表示：不允许在同一地点有多个账户。如果卖家没有遵循这一条例，他们将会面临店铺封闭的风险。因此，如果多个店铺必须使用相同的网络、电子信息、电子信息或者是否使用相同的IP地址注册、登录，则必须使用相同的云服务器注册和登录。

四、销售违禁品导致店铺封号

根据亚马逊平台明文规定：不允许上架医疗器材、平衡车、童装、童书等违禁商品；如果上架将会永久关闭店铺。所以新手卖家在选择上架之前要仔细核对平台上无法上架的违禁物品列表避免不必要的惩罚。

五、 绩效标准差

亚马逊平台会根据卖家每日运营中出现的情况对卖家排名进行考核。考核包含已出发数量、订单发生隐形/显性故障/发生退单/发生发运时效差/海外买家留评不佳/海外买家留评分数低/海外买家支付金减少 等情况都会影响到卖家排名；考核不能得到优异成绩将会对该店铺大大影响,考核失利将会对此带来惩处,直到店铺彻底关闭 。

六、 售卖冒牌货导致封店

亚马逊平台明文表明: 拒绝上传复制版本/盗版/仿製版/ 冒牌版 等行为; 如有人直呛声明在平台上出. 售. 冒. 牌. 货,. 对. 此. 平. 台. 采. 取. 果. 断. 进. 行. 针. 对. 性. 处. 罚,. 甚. 至 . 直 . 接 . 关 . 闭 . 该 . 账 . 户 . 和 .

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常见问答(FQAS)

常见原因包括:商品质量问题、退货率过高、假货恶意竞争之类的问题行为。

联系卖家支持,提交说明材料,证明问题已解决,亚马逊会进行复核后决定是否解封。同时也可提交申诉,但成功率较低。

一般情况下,被封店铺后将无法继续销售商品。但可以申请开通新店铺继续营业。

请认真营运,提供优质商品和服务,保证退货率和投诉率在合理水平,不出现假货或误导性营销等违规行为。同时要及时解决客户问题,避免产生不良评价。

被封店铺将无法再登录帐号进行经营,原有商品下架,资金冻结,销量和信誉受到很大影响,很难扭转。需要重新开店来重建信誉。