如何在Shopee上面处理无货源的发货和代发？

Shopee无货源发货

一、Shopee发货渠道

1. Shopee官网物流SLS：由虾皮官方配送给我们客户。

2. 使用其他物流：物流费用要比shopee官方物流配送费用要高的。

二、无货源发货建议

1. 使用货代：shopee仓库送时有两种方式，使用货代或者自己发过去，做无货源是推荐使用货代。

2. 自己发速度慢：备货时间指的就是从客户下单付款的时候，我们这边发货到虾皮仓库的时间。Shopee备货时间可以选择2天和7-30天，如果产品备货时间大于7天会影响部分产品的评优选店铺。

三、物流环节注意事项

1. 跟踪和控制：要做好整个发货环节的监督和管理，降低售后率，影响评优选店铺。

2. 提升表现：处理好物流环节有助于提升店铺前台表现，如好评率、关键词表现。

3. 售后服务：客服与售后能够为店铺加分，语气要冷静耐心，多采用当地语气习惯。

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常见问答(FQAS)

代发就是将未准备好或缺货的商品,由第三方广告平台或供应商代为出库发货给客户。简单说就是让别人代为出库交付商品。

进入Shopee后台->订单管理->出库和配送->代发规则,可以配置好商品是否启用代发功能以及代发规则,比如在多少天内未发货就自动代发等。

进入后台->运营中心->第三方合作伙伴->广告合作伙伴,选择合适的广告平台申请成为其商品代发合作商,通过广告平台就可以实现商品缺货时自动代发功能。

商品经代发后,卖家需要及时备货并在规定日期内发货,否则可能面临一定处罚。收到客户反馈也要及时处理。同时需要结算代发产生的费用。

如果经常出现缺货且不及时备货发货,长期代发可能影响商家的出货效率和服务水平评价,但合理控制频率的代发对信誉影响不大。