shopee发货时间的常见问题与要求

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Shopee发货时间

一、Shopee要求几天内发货?

在shopee平台,卖家下单后,卖家要及时的将产品打包发货,Shopee平台对卖家发货的限制是有要求的,那么shopee要求在几天内发货呢?

1.卖家可以在上传产品时,选择2天内发货或者是7天以上发货;

2.如果选择7天以上的话,那么就属于预购产品,在产品页面会显示"预购产品"的字样;

3.卖家没有其它的选择了。但也不能因此而延迟发货,因为要考虑到买家的体验。

二、Shopee发货时间常见问答

1.是不是只要在2天内点击发货,就可以了?

Shopee不仅仅只看卖家是否已经在后台点击发货,还要看物流信息是否有更新的。例如你选择2天内发货,买家下单后,如果你的订单一直没有到达Shopee仓库扫描成功的物流信息,那么平台都会认为你没有按时发货。

2.Shopee延迟发货会有什么处罚么?

如果是一两个订单延迟发货的话,卖家不用过于担心;Shopee延迟发货主要是考核店铺的迟发货

shopee发货时间的常见问题与要求

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常见问答(FQAS)


发货时间是多久?

shopee标准发货时间为3个工作日,部分产品或特殊时期可能需要更长时间。您可以在产品详情页面查看具体发货时间。

如何查询物流进度?

您可以登录shopee帐户,进入“订单”页面,点击订单可以查看物流详情和进度。如果超过预计送达时间仍未收到货,您也可以通过shopee客服渠道寻求帮助。

如何预约送货时间?

shopee并不提供预约送货时间的服务,我们默认按先来先得的顺序为用户发货。部分商家可能提供同城配送服务,在此情况下您可以与商家协商具体送货时间。

不在家可以寄到哪里收货?

如果您不在家暂无法签收,可以选择将货件寄送至附近的自提点或便利店领取。在确认订单页面,您可以选择更改收货地址为这些地点。收货后请尽快领取,以免占用他人。