怎样在Shopee上查看支付明细,确定哪些钱已实际拨付?

2024-04-27T22:36:03
By 出海派编辑组

Shopee卖家如何查看支付明细以及确认哪些钱是实际拨款?

一、查看Shopee卖家支付信息

1. Seller Center(卖家中心)-->My Income(我的进账):可以查看即将拨款以及已完成拨款的概述;

2. 点击【My Wallet】我的钱包,可以跳转添加P卡页面;

3. 点击【Download】图标,可下载本次结款周期的交易明细;

4. 切换【To Release】/【Released】 Tab,可查看【即将结款】/【已完成结款】的订单信息;

5. 点击任意订单,可以进入【Transaction Details】交易详情。

6. Shopee App仅支持收入总况。使用Seller Center可以获得详细的账单明细。

二、实际的收款金额

1. 卖家后台"我的进账"-已完成拨款金额≠本次实际的结算金额。应以交易详情为准。

2. 系统会将上一批已经结过的部分订单和本批新增的订单一起处理,同时也会出现退回金额、补偿金额、货到付款未通过金额等情况导致此处金额不准。

3. 通常情况下:1-14日完成的订单会在当月31日前进行结算;15-31日完成的订单会在下月15日前进行结算。

4. Shopee新加坡站用新币作为币别进行结算;其余站点用USD作为币别进行结算。打款时间略有不同,请勿盲目性处理。

三、怎样尽量减少一些不必要的开销

1. 卖家朋友要对当前的开销情况进行分析和了解。

2. 尽量减少一些不必要的开销并提供优惠条件来吸引买家。

3. 根据当前市场情况和竞争对手情况合理制定销售价格并促进销售。

4. 努力优化物流方式来减少物流成本。

怎样在Shopee上查看支付明细,确定哪些钱已实际拨付?

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常见问答(FQAS)


我已在Shopee上完成订单支付,但是订单状态显示为\"等待确认\" ,这代表现在还没有真正进行支付吗?

是的,这代表您提交了支付,但是商家还没有确认收到款项。这些状态下的订单还未实际进行支付。您需要等待商家确认后,订单状态才会变成\"已发货\"或\"已完成\",此时才代表实际完成支付。

如何查看已完成的订单支付明细?

您可以登录Shopee个人账户,进入\"订单\"页面,选择\"全部订单\"或\"已完成\"订单,将会展示您过去所有成功支付的订单详情,其中包含订单金额、支付方式、支付时间等信息,便于您核对已完成的支付明细。

支付后订单状态一直显示\"等待确认\",该如何处理?

如果长时间以后订单状态仍然是\"等待确认\",您可以尝试与商家联系,询问订单支付情况。同时,您也可以进入\"我的钱包\"页面,查看过去7日内的支付记录,核对相关订单是否已经成功从账户内划出款项。如果确认款项已支付但商家没有确认收款,您可以尝试换其它商家下单。