亚马逊卖家开店导致店铺被封的七个原因

亚马逊作为世界上商品多的跨境电商平台，亚马逊在国内外享有很高的声誉和声誉。这个平台非常受中国买家的欢迎，但作为亚马逊的卖家，就必须遵守亚马逊的规则，不要触及其底线，否则他们将面临封号的风险。一旦店铺被关闭，这意味着卖家的长期努力是徒劳的，那么哪些行为会导致店铺被关闭呢？

一、产品质量问题或产品描述问题。

亚马逊是一个非常重视买家体验的平台。卖家不仅要追求价格和数量，还要关注产品质量。如果实物产品或产品的效果与描述有很大的不同，买家很容易在一个月内向卖家投诉2-3次。

二、关键词或知识产权侵权。

欧美国家对知识产权更加严格。同时，侵权也是亚马逊平台的红线。它不会冒犯一个有百年历史的知名品牌。因此，建议卖家远离大品牌。新手卖家在跟随潮流选择产品时，必须仔细筛选，以避免关键词描述或知识产权侵权。如果卖家被投诉侵权，产品将货架上删除产品，或直接关闭账户和店铺。

三、店铺关联问题。

亚马逊著名的规则之一是禁止卖家在同一地点拥有两个账户。亚马逊平台将通过计算机、网络、账户信息、产品信息、操作习惯、账户密码等方式检测相关店铺。如果被检测到，所有的店铺都必须关闭，这应该注意，如果多个店铺必须使用云服务器单独注册和登录。

四、销售违禁品的问题。

亚马逊明确禁止销售的产品不能出现在平台上。建议卖家在开店前阅读平台禁止销售的产品，以避免不必要的麻烦。例如，亚马逊明确规定，不允许上架的医疗器械、婴儿玩具、平衡车等。如果你把它们放在货架上，它们将永久关闭。

五、绩效指标差。

绩效指标是为第三方卖家设定的行为准则。亚马逊利用绩效指标来区分卖家的优良中差、订单缺陷率、订单取消率和延迟运输率，这是账户关闭的主要原因。

六、假货销售导致的店铺被关闭。

亚马逊绝对不能容忍销售假货。它禁止销售未经授权的复制品、盗版和假冒产品；如果有人抱怨在逊平台上销售假货，卖家的账户很容易被亚马逊停止，资金也可能被冻结。

七、控制Review。

这是许多国内电商卖家很容易触及的红线。他们习惯于使用以往的经验来制作亚马逊平台。亚马逊平台禁止卖家操纵评论，也不允许提供折扣和礼物以换取赞扬。该平台制定了非常严格的规定，以确保评论的真实性，从而保护消费者的权益。

以上就是和卖家们分享的亚马逊店铺被封号的七种原因，希望对卖家开店有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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常见问答(FQAS)

开通亚马逊卖家中心后,店铺可能会被封的主要原因是上传资质证件没有通过验证,或者产品信息填写不规范导致被检测系统错误标记。

如果店铺被封,首先要检查自己是否有违规行为,如没有,可以联系卖家支持中心客服电话或在后台提交店铺解封申请,附上相关证明材料,由人工审核是否开放店铺。

产品信息填写时,要注意产品图片清晰,产品标题描述准确,分类归类正确,价格设置合理,要点内容不存在违规信息。这些都会影响产品是否通过系统审核。

提升店铺通过率,需要注意产品信息的规范性和完善性,同时要维护好店内商品评价,及时解答客户问题,让买家感受到优质的服务体验。只有通过率高,新开店铺才不容易受到封禁。

严格来说,亚马逊不允许通过他人实名认证或实名证件开设店铺,这可能会带来一定风险,一旦出现问题,很难排除法律责任。建议使用自有身份信息依规通过审核开设个人店铺。